SAP 'Business by Design', AS1: le mode ASP peut-il inverser la vapeur?
20-09-2007
Nom de code A1S: l'ERP en ligne, en mode ASP, de SAP voit le jour
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Le projet d'une offre locative en mode ASP (application service provider) a fini par se concrétiser chez SAP: le projet A1S devient SAP Business by Design, officiellement lancé ce 19 septembre.
Il est destiné aux entreprises de 100 à 500 personnes. Cette solution intègre
les modules de la suite ERP suivants : Finances, CRM, HRM (ressources humaines),
Supply Chain, gestion de projets, gestion des fournisseurs, gestion de la
conformité, et Executive Management Support.
Cette position suffira-t-elle à combler le trou dans l'offre de leader mondial
entre son offre Business One (entreprise jusqu'à 100 employés) et All-In-One (de
500 à 2500 employés) ? En tout cas, l'ASP (ou Saas - Software as a service)
évite la mise en place d'un réseau de revendeurs qui a si peu réussi à SAP.
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NB: Dans quelques jours, Ã l'occasion du Salon ERP, CRM, BI, qui
se tiendra au CNIT à Paris-la-Défense, Silicon.fr, partenaire de cette
manifestation, publiera une newsletter "Dossiers ERP. BI".
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Six questions à Walter Lénarduzzi... responsable de la division PME chez SAP France. Où et quand sera proposée cette nouvelle solution ? Le lancement concerne actuellement les États-Unis et l'Allemagne, où nous comptons d'ores et déjà 20 clients actifs, également répartis. Dans quelques semaines, l'offre sera étendue à la France, au Royaume-Uni et à la Chine. Et ces versions seront localisées dans la langue du pays. Sur ces trois pays, nous disposons de 20 à 25 clients qui seront en production d'ici à la fin de l'année. Où hébergez-vous, physiquement, SAP Business by Design ? Au lancement, nous hébergeons la solution uniquement en Allemagne sur nos
propres serveurs. Nous préférons conserver la main sur ce concept très novateur
et maîtriser l'infrastructure et les performances. Quel type de tarification est proposé ? SAP Business ByDesign est proposé sous forme d'un abonnement mensuel incluant le logiciel, le matériel et la maintenance, facturé selon les services utilisés. Mais comment le client pourra-t-il se passer de l'intervention d'un prestataire pour le déploiement d'un ERP ? Dans l'approche traditionnelle, l'entreprise agit de manière analytique
passant d'une conception globale à une conception détaillée, puis technique,
afin de décrire des tables et des processus? Avec SAP Business ByDesign,
l'entreprise décrit simplement via des assistants et des menus déroulants son
organisation existante, et ce qu'elle attend comme service de la solution, sans
aspects techniques ou informatiques. Mais alors, pas de travail pour d'éventuels prestataires ? Aujourd'hui, nous conservons encore la main sur ces aspects. Mais rapidement,
nous proposerons des partenaires associés au design de la solution. Nos
téléopérateurs écouteront les clients pour les guider dans la découverte de la
solution, et pourront éventuellement les orienter vers des prestataires. Ces
derniers pourront mener des projets de migration vers SAP Business ByDesign, ou
proposer de la formation et de l'accompagnement au changement. Et comment l'entreprise peut-elle relier la solution à ses applications existantes ? Bâti sur une architecture SOA avec intégration lâche des composants, SAP Business ByDesign permet de découpler un module de la solution, mais aussi de connecter un module du client. L'entreprise pourra donc utiliser un kit XML pour réaliser ce lien avec ou sans prestataire, ou faire appel à un fournisseur de logiciel. Ces derniers sont deux types : contenu (information financière, Google, etc.) ou infrastructure technique (comme SeeBurger permettant des échanges interapplicatifs de type EDI par exemple). |
