Selon Evercontact, chaque professionnel reçoit en moyenne 100 emails par jour. Dont près de la moitié non important. Pourtant, le courriel reste l'outil de communication privilégié en entreprise.
Regroupant les marchés des solutions ITOM (« IT Operation Management »), ITSM (« IT Service Management ») et ITACM (« IT Automation and Configuration Management »),...