Actualités La Poste Courrier

La Poste dématérialise les procurations

En plus d’un service en ligne permettant de solliciter un second passage du facteur à domicile pour réceptionner un recommandé, La Poste numérise l’édition des procurations. De nouveaux services censés freiner l’érosion de l’activité c ...

La Poste a tout misé sur Siebel pour son CRM

Depuis plus de deux ans, le service public préféré des Français a optimisé sa relation client après un projet CRM de grande ampleur : 40 directions régionales et 3000 utilisateurs pour plus de 900 000 clients !