L'éditeur de SAP S/4HANA a renforcé les capacités d'apprentissage machine des services de support "Schedule a Manager" et "Ask an Expert Peer".
Actualités support
Le socket AM4 d’AMD pérenne jusqu’en 2020
AMD confirme que le socket AM4 supportera ses futurs processeurs Ryzen jusqu'en 2020. Une compatibilité dans le temps qui tranche avec la stratégie d'Intel.
Télégrammes : Google embauche en France, Fin de support pour la première mise à jour de Windows 10, Chrome victime d’un faux bloqueur de pub
Pas besoin de propulsion électrique aux télégrammes du soir pour atteindre la stratosphère d'Internet.
Windows 10 LTSB échappe à la fin du support de la version 1507
Les entreprises équipées de Windows 10 LTSB conserveront les mises à jour de sécurité de l'OS jusqu'en 2019, date annoncée de la prochaine LTSB.
Télégrammes : Piratage Yahoo un coup des russes, Vista fin le 11 avril, Jonathan Davidson retourne chez Cisco
Alors que la bataille entre Free et SFR sur le plus gros forfait data bat son plein, les télégrammes du soir restent dans la mesure.
Microsoft offre un sursis de deux mois à la fin du premier Windows 10
Microsoft décale de deux mois la fin du support de Windows 10 v1507 initialement prévue pour mars. En toute discrétion et sans explication.
Premium Assurance : Microsoft allonge la durée de vie de SQL Server et Windows Server
Microsoft invente une nouvelle offre de support étendu destinée à couvrir SQL Server et Windows Server pendant 6 années supplémentaires. Une offre (coûteuse) réservée aux entreprises sous Software Assurance.
Office 2007, Exchange 2007 : la fin du support dans moins d’un an, sans plan B
En octobre 2017, les produits de la famille Office 2007 ne bénéficieront plus du support de l’éditeur. Et, contrairement à son habitude, Microsoft n’offrira pas d’extension sur mesure aux entreprises.
Microsoft veut mettre fin à ses produits quand il le souhaite
Microsoft a introduit, en toute discrétion, une nouvelle politique de support produits. Laquelle impose à l'utilisateur d'accepter toutes les mises à jour.
Manpower et les services IT : Proservia France sert de modèle
Proservia, filiale IT de ManpowerGroup, grossit en Allemagne grâce au rachat des services de proximité de HPE. Le modèle de développement du groupe d’intérim sur ces métiers s’appuie sur le désengagement des grands acteurs du service.
Windows 8 amorce demain son chant du cygne
C’est le 12 janvier que Microsoft publiera les derniers correctifs de sécurité pour Windows 8. Les utilisateurs de cette version devront basculer sur 8.1 pour continuer à bénéficier du support.
Microsoft limite la durée de vie de Windows 10 Mobile à 2 ans
Alors que le support de Windows 10 « desktop » est assuré jusqu'en 2020, celui de la déclinaison mobile de l'OS prendra fin en 2017.
Comment Proservia veut intégrer le top 3 du support IT en Europe
La filiale de services IT de ManpowerGroup, Proservia, ambitionne d'employer 10 000 salariés en Europe et d'atteindre les 500 millions d'euros de chiffre d'affaires, d'ici 2018. Stéphane Clément, directeur général de l'entreprise de su ...
Alain Roumilhac, Manpower : « on a triplé de taille dans le support en 3 ans »
Après celles d'IBM, Proservia, filiale de Manpower, reprend les activités de support aux utilisateurs d'Atos. Le groupe d'intérim s'affirme comme la puissance montante sur ce segment de marché réputé difficile.
600 dollars par serveur : le prix en or massif du support prolongé de Windows Server 2003
Microsoft frappe fort. Les entreprises devront payer le support sur mesure de Windows Server 2003 au prix fort, au-delà du 14 juillet prochain, date de fin du support officiel. Les ristournes éventuelles se négocieront au cas par cas.
Migration de Windows Server 2003 : pourquoi bon nombre de DSI ne seront pas prêts
Dans 5 mois, Windows Server 2003 s’éteint. Mais nombre d’entreprises ne pourront migrer à temps. Microsoft devrait logiquement s’acheminer vers une maintenance sur mesure… au prix fort.
Support et help-desk : Manpower prend position à coup de rachats
Après s’être positionné sur la reprise des activités de support de proximité d’Atos, Manpower annonce le rachat, via sa filiale Proservia, de celles d’IBM France. Objectif du groupe d’intérim : se hisser au niveau des spécialistes du s ...
SSII : Atos s’apprête à revendre ses activités de support à Manpower
Proservia, une filiale de Manpower, souhaite racheter les activités de support d’Atos en France. Environ 800 salariés sont concernés par ce transfert d’activités qui devrait se conclure en fin d’année.
OpenVMS trouve une seconde vie en dehors de HP
Pour répondre à la fronde contre la fin programmée du support d’OpenVMS, HP a décidé de livrer le code source de l’OS à la société VSI qui sera en charge de gérer les différents portages, i4 et x86.
HP OpenVMS : des utilisateurs Français montent au front sur le support
A peine un an après l’annonce de la fin du support en 2020 pour OpenVMS, des utilisateurs demandent à Meg Whitman de revenir sur cette décision.
Dell s’attaque à la fin prochaine du support de Windows Server 2003
Dell saisit la fin du support de Windows Server 2003 programmée pour juillet 2015 comme une occasion pour proposer un service industrialisé de migration des datacenters.
Windows 8.1 : Microsoft accorde 3 mois de répit aux admin
Après avoir voulu mettre au rebut Windows 8.1 en un mois, Microsoft met (un peu) d'eau dans son vin. Mais le 12 août, cette mise à jour de Windows 8, aujourd’hui supplantée par la version Update, ne sera plus supportée.
Support de XP : Microsoft a bien baissé drastiquement ses prix
Confirmant des informations que publiions en exclusivité ce lundi, nos confrères de Computerword expliquent que Microsoft a ramené à 250 000 dollars maximum l’année de support supplémentaire de XP. Une façon d'éviter toute mauvaise pub ...
Windows XP : Microsoft divise par 10 le prix de son support étendu
XP c’est fini ? Pas tout à fait. Les grandes entreprises, disposant d’importants parcs de machines sous l’OS, peuvent bénéficier d’une année de support supplémentaire. Et, sous pression de ses utilisateurs, Microsoft a accepté de revoi ...
Lenovo affiche ses ambitions sur le B2B, avec service en mode indirect
Après une année 2013 en fanfare, Lenovo devient le premier constructeur de PC au monde, devant HP. Désormais, le constructeur chinois entend bien se développer fortement dans les entreprises, et lancer son activité mobile en Europe.
Fin du support de XP : Windows Embedded échappe au couperet
Face à l’inquiétude née de l’arrêt du support de Windows XP, qui équipe par exemple 95 % des distributeurs de billets, Microsoft a tenu à calmer les esprits. En clarifiant la situation des différentes versions de son OS embarqué.
Fin du support de Windows XP : une bombe à retardement pour la sécurité IT
Dans quatre mois, Microsoft mettra fin au support étendu d'un de ses bestseller, Windows XP. Un OS qui reste largement utilisé et qui pourrait, faute de mise à jour de sécurité, se transformer en passoire en matière de sécurité.
Gerald Pfeifer, SUSE : « les utilisateurs se focalisent trop sur les numéros de version »
Le support de SUSE Linux passe de 10 à 13 ans. L’occasion de faire un point sur les activités de backporting de l’éditeur, consistant à amener des améliorations d'une nouvelle version du noyau Linux vers une mouture antérieure utilisée ...
Big Data : MongoDB supporte Hadoop Hive et la sauvegarde HDFS
Le connecteur Hadoop de 10gen, l'éditeur de MongoDB, apporte de nouvelles fonctionnalités afin que la base de données se maintienne dans la course au big data analytique.
Les hackers attendent la fin du support de Windows XP…
Microsoft l'a annoncé, le 8 avril 2014 il mettra fin au support de Windows XP. A partir de cette date, le tiers des PC, qui sont encore sous XP, seront en danger !