Microsoft Teams reste, dans l'analyse de Gartner, un centre de gravité pour le marché UCaaS. Quels autres fournisseurs s'y distinguent ?
Actualités UCaaS
Les moteurs de la convergence entre UCaaS et CCaaS
Avec la multiplication des canaux de communications internes et externes, plateformes UCaaS et CCaaS évoluent toutes deux pour offrir aux collaborateurs - qu’ils soient sur le terrain, en services support ou agents de centre de contact ...
Communication unifiée : Atos vend sa division Unitfy à Mitel
Atos va vendre sa division Unify, qui commercialise des solutions de communication unifiée (UCC), à Mitel Networks.
UCaaS : Teams et les autres ?
Comme l'an dernier, Microsoft Teams fait figure d'épouvantail, si ce n'est d'étalon au Magic Quadrant de l'UCaaS.
Zoom Phone vs Teams Phone : 3 téléphones à la loupe
Zoom Phone ou Teams Phone ? Dans la bataille de l'UCaaS, on retrouve souvent les mêmes modèles de téléphone fixes qui fonctionnent avec les deux logiciels de communication.
UCaaS : le grand bond en avant de Microsoft
Microsoft double sa base d’abonnés dans les communications unifiées en tant que service (UcaaS) tous les six mois, observe Synergy Research Group.
UCaaS : quel marché et quel avenir ?
Le déploiement d’un projet UCaaS et de transformation numérique ne peut se faire sans une mise à plat et une vision stratégique des données de l’entreprise. La suppression des silos de données doit faire partie des bénéfices attendus.
UCaaS : Avaya Cloud Office arrive en France
Le service de communications unifiées Avaya Cloud Office par RingCentral gagne la France et d'autres marchés européens.
Communications unifiées : la révolution Cloud
Digital Workplace : comment relever les nouveaux défis
Les 9 et 10 septembre, Silicon organise deux jours de webconférence, pour partager les bonnes pratiques sur l'espace de travail digitalisé et débattre des nouveaux enjeux à l'heure où la Covid-19 impose de réinventer l'organisation de ...
Prime à l’UCaaS : ça passe ou ça casse !
Actualité oblige, et même si les lignes qui suivent nécessiteront des ajustements post-C19, on ne peut que constater à quel point la crise sanitaire que la planète traverse en ce moment impacte les usages des professionnels en matière ...
Interview Rich McBee – Mitel : «Le rachat de BroadSoft par Cisco renforce notre stratégie»
De passage à Paris, Rich McBee, CEO de Mitel, aborde pour Silicon.fr les évolutions récentes du fournisseur de solutions de communication et sa stratégie Cloud.
Communications unifiées dans le cloud : Cisco acquiert BroadSoft pour s’imposer
Cisco annonce le rachat de BroadSoft pour 1,9 milliard de dollars. Signe de la montée en puissance du groupe dans le segment UCaaS.
Communications unifiées : Cisco devrait s’emparer de BroadSoft pour devenir leader
Cisco pourrait annoncer le rachat de BroadSoft, numéro 1 mondial des communications unifiées et centres d'appels dans le Cloud.
Communications unifiées: Mitel s’empare enfin de ShoreTel
Le canadien Mitel a finalisé l'acquisition de l'américain ShoreTel. Une opération qui hisse le nouvel ensemble à la deuxième place du marché des communications unifiées .
Les DSI pris en étaux entre la complexité de la mobilité et la pression de la direction générale
Selon une étude mondiale de Fuze, les DSI doivent gérer pas moins de 12 applications de communication par entreprise.
Communications et visioconférences dans le Cloud
Favoriser le travail en situation de nomadisme, accroitre la collaboration à distance et réduire les coûts de communication sont autant de priorités des entreprises. Les solutions de communications unifiées dans le Cloud ou UCaaS répon ...
Avaya serait au bord de la faillite
Criblé de dettes, Avaya réfléchirait à se placer sous la protection du chapitre 11, la loi américaine de protection contre les faillites.
Intégration métier, Cloud, terminal, les ambitions d’Avaya France
Avaya a profité de son événement parisien pour présenter ses dernières innovations. Tour d'horizon avec Erwan Salmon, son directeur général France.
Télégrammes : Google gobe Apigee, Edunathon verdict le 15 septembre, Bouygues passe à l’UcaaS, Windows 10 invite Arduino
Point de petites phrases, de sous-entendus, les télégrammes battent la campagne de l'information tous les soirs.
Mitel marie Cloud, mobilité et communications
A Berlin, Mitel présente six nouvelles solutions de communication et collaboration avec une forte composante mobile.
Mitel veut décloisonner le mobile en entreprise
Avec ses nouvelles solutions, Mitel confirme sa volonté de s'appuyer sur le Cloud pour faire du mobile le point d'entrée des communications d'entreprises.
Georges Millet, Shoretel : « Rendre la communication unifiée complètement intuitive »
Avec Connect, sa solution de communication unifiée en mode hybride, Shoretel entend accélérer son développement sur le marché européen.
Collaboration unifiée : Avaya et HP font UCaaS commun
Avaya et HP Enterprise Services annoncent un partenariat visant à accélérer l'adoption des offres de communications unifié et de centres de contacts dans le cloud.
Vidéoconférence : Google Hangouts se professionnalise
Google a annoncé l'extension du service de visioconférence grand public Hangouts à l'offre Apps pour les entreprises. Un pas de plus dans le pré-carré de Microsoft Office 365.
SFR rachète Telindus France pour renforcer sa Business Team
En acquérant l'intégrateur Telindus, Vivendi apportera à SFR une expertise dans l'intégration de services réseaux et télécoms pour mieux contrer Orange Business Services.
Emmanuel Cabon (Telindus) : « Sur l’UCaaS, nous arrivons au bon moment »
Laisser au DSI la maitrise de la construction de l'offre UCaaS. Directeur de la division infrastructure et communications unifiées chez Telindus, Emmanuel Caron revient sur la solution de communications unifiées récemment lancée par la ...
SFR pousse son offre de communication Cloud vers les grandes entreprises
Avec son offre de communications unifiées et collaboration dans le Cloud, SFR entend permettre aux organisations de plus de 400 personnes de réaliser des économies.
Communications unifiées : l’UCaas en quête de notoriété en France
Malgré sa faible notoriété, les offres de communications unifiées dans le Cloud (UCaas) intéressent les entreprises pour réduire les coûts et améliorer les services. Mais les questions restent nombreuses.
Orange étend sa communication unifiée dans le cloud planétaire
Fort de nouveaux datacenter aux Etats-Unis et en Asie, Orange Business Together étend son offre cloud Business Together à l'échelle planétaire.
