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Comment Apple a fait de sa division "Services" son moteur de croissance

Si l'iPhone reste le produit phare d'Apple, la croissance de sa division Services surpasse désormais celle du smartphone iconique.

Publié par Philippe Leroy le - mis à jour à
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Comment Apple a fait de sa division 'Services' son moteur de croissance

Les chiffres sont éloquents : en 2024, les services Apple ont généré 96,1 milliards $ de revenus. Une progression de 433% qui témoigne d'une transformation profonde du modèle économique d'Apple.

Partant de 18 milliards $ en 2014, les revenus de cette activité ont plus que doublé pour atteindre 53 milliards en 2020, marquant une hausse impressionnante de 195% en six ans. La croissance s'est ensuite accélérée, avec les revenus grimpant à 68 milliards $ en 2021, puis à 85 milliards en 2023, pour finalement culminer à 96,1 milliards $ en 2024, selon la compilation de chiffres de Altindex.

Cette performance exceptionnelle repose sur un portefeuille de services qui propose un écosystème complet comprenant Apple Music pour le streaming musical, iCloud pour le stockage en ligne, Apple Fitness+ pour le bien-être, Apple TV+ pour le divertissement vidéo, et Apple Arcade pour le gaming. Leur intégration dans les appareils Apple crée une synergie puissante.

La croissance des services surpasse largement celle des autres divisions d'Apple. Alors que l'iPhone a connu une progression de 97% sur dix ans, passant de 101 à 201 milliards $, le segment Mac a affiché une croissance plus modeste de 12%, atteignant 27 milliards $. L'iPad, quant à lui, est le seul segment à avoir enregistré un déclin, avec une baisse de 10% sur la décennie.

Un poids croissant dans le chiffre d'affaires global

Cett montée en puissance des services se reflète logiquement dans leur contribution aux revenus totaux d'Apple. Alors qu'ils ne représentaient que 9,9% du chiffre d'affaires total en 2014, les services comptent désormais pour 24,3% des revenus en 2024. L'iPhone maintient néanmoins sa position dominante avec 51,5% des revenus en 2024, en légère baisse par rapport aux 55% d'il y a dix ans.

Cette évolution marque un tournant stratégique majeur pour Apple qui a réussi une diversification de ses sources de revenus, tout en développant un modèle économique plus résilient basé sur des revenus récurrents. Cette transformation a également permis une valorisation accrue de l'écosystème qui réduit sa dépendance aux cycles de renouvellement du hardware.


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