La combinaison des capacités de communication des solutions UCaaS avec l'infrastructure de réseau des opérateurs mobiles promet de fournir une solution de communication complète et efficace.

La combinaison des capacités de communication des solutions UCaaS avec l'infrastructure de réseau des opérateurs mobiles promet de fournir une solution de communication complète et efficace.
Atos va vendre sa division Unify, qui commercialise des solutions de communication unifiée (UCC), à Mitel Networks.
Le marché des plateformes de centres de contact en tant que service (CCaaS) monte en puissance. Trois fournisseurs se distinguent, selon Juniper Research.
En concurrence frontale sur les PC, Microsoft et Zoom développent aussi leur offre de communication unifiée pour les téléphones fixes. Revue de détail.
Microsoft double sa base d’abonnés dans les communications unifiées en tant que service (UcaaS) tous les six mois, observe Synergy Research Group.
Révélée avec la pandémie de Covid-19, Zoom affiche une croissante insolente en s'approchant du milliard de revenus par trimestre. Mais les analystes restent prudents sur le phénomène.
Les conditions d’utilisation renouvelées de la messagerie WhatsApp posent de nouvelles questions autant du côté de l’employeur que des employés.
Zoom crée un fonds d’investissement doté de 100 millions $ dédié au développement de Zoom Apps.
La demande de solutions de communications unifiées et collaboratives (UCC) a bondi de 25% en 2020. Microsoft et Zoom en sont les principaux bénéficiaires.
Le déploiement d’un projet UCaaS et de transformation numérique ne peut se faire sans une mise à plat et une vision stratégique des données de l’entreprise. La suppression des silos de données doit faire partie des bénéfices attendus.
Zoom a affiché la croissance la plus élevée d'un top 5 mondial des communications unifiées et collaboratives dominé par Microsoft au T3 2020.
Le cloud et le SaaS en particulier sont identifiés par les directions financières comme des nouveaux leviers d’économies, et les dirigeants des entreprises comptent bien sur le DSI pour mener à bien cette transition.
Au 2e trimestre 2020, Microsoft et Zoom ont affiché les plus fortes croissances du top 5 mondial des communications unifiées et collaboratives (UCC), selon IDC.
Le service de communications unifiées Avaya Cloud Office par RingCentral gagne la France et d'autres marchés européens.
Les 9 et 10 septembre, Silicon organise deux jours de webconférence, pour partager les bonnes pratiques sur l'espace de travail digitalisé et débattre des nouveaux enjeux à l'heure où la Covid-19 impose de réinventer l'organisation de ...
La bascule vers le travail à distance pousse toujours plus d'utilisateurs vers les solutions de conférence en mode cloud, rapporte Gartner.
Aircall a levé 65 millions de dollars auprès de DTCP, de quoi soutenir la diffusion internationale de sa solution de téléphonie d'entreprise cloud.
Covid-19 / PENSER L’APRÊS – Christophe Chamy, Directeur Général de Mitel France, revient pour Silicon.fr sur l’impact de la pandémie dans le fonctionnement de son entreprise et sur sa vision de «L’après ».
La limite de 4 participants par appel pourrait bientôt être levée sur WhatsApp. Que proposent les services concurrents ?
Une vague d’intérêt sans précèdent pour les applications de télétravail ou travail en situation de mobilité (ou de confinement) se diffuse dans notre société. Souvent dictés par l’urgence, les choix que font les collaborateurs pour com ...
Quelles garanties pour Zoom en matière de sécurité et de vie privée ? L'inquiétude croît parallèlement à l'usage du logiciel.
Actualité oblige, et même si les lignes qui suivent nécessiteront des ajustements post-C19, on ne peut que constater à quel point la crise sanitaire que la planète traverse en ce moment impacte les usages des professionnels en matière ...
Pour commencer, chaque télétravailleur doit avoir accès au courrier électronique, à l'internet, à la téléconférence, au partage limité de fichiers et à des fonctions spécifiques (finances, RH, etc.) depuis son site de travail distant. ...
Durant 2 jours, WORKPLACE PARIS vous propose de partager des expériences, des réflexions et des bonnes pratiques avec des experts et des professionnels qui ont déployés des dispositifs d'espace de travail digitalisé.
Orange veut booster son chiffre d'affaires sur les services aux entreprises à l'horizon de 2023. Le groupe mise sur le développement du SD-WAN, des services 5G et de la cybersécurité.