Amazon développe les capacités d’Alexa en entreprise

Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.

Le tableur, meilleur ami d’Alexa ? Amazon fait la jonction dans le cadre du service Alexa Knowledge Skills.

Lancé en préversion*, il permet à l’assistant de répondre à des questions en s’appuyant sur des données structurées dans des tableaux préformatés.

Ces tableaux, au nombre de 8, sont liés à autant de « modèles ». Parmi eux : glossaire, tutoriel, événements, annuaire et fournitures.

Alexa Knowledge Skills consiste à créer des capacités (« skills ») exploitant un ou plusieurs de ces modèles.

C’est à l’entreprise d’intégrer ses données dans les tableaux associés. Puis de distribuer les skills sur les appareils souhaités, via la plate-forme Alexa for Business (ou Alexa for Hospitality, spécifique au secteur de l’hôtellerie).

Spécificité du service : les utilisateurs finaux n’ont pas besoin de faire appel à une capacité en particulier. Il est possible d’ajouter aux réponses une phrase d’introduction pour leur signifier qu’Alexa utilise des données de l’entreprise.

On aura soin de consulter la documentation pour formater correctement les données intégrées aux tableaux. Entre autres : lettres capitales interdites, tout comme les espaces (utiliser des underscores).

Alexa Knowledge Skills complète d’autres outils de développement de capacités axées sur les questions-réponses. Dont Skills Blueprint, ouvert aux entreprises en début d’année.

* Uniquement en langue anglaise pour le moment. La préférence semble donnée au marché américain.

Photo d’illustration © Amazon

Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.

Recent Posts

PC pros : Dell et Lenovo bataillent sur le terrain Tiger Lake

À l'heure où Dell lance le XPS 13 nouvelle génération, Lenovo officialise un concurrent dans…

5 heures ago

[Brandvoice] Réduire le TCO des entreprises avec la mémoire persistante Intel® Optane™

Il existe aujourd’hui deux types principaux d’environnements très consommateurs en termes de mémoire : la…

6 heures ago

KubeEdge : un projet pour allier Kubernetes et edge computing

Passage en incubation à la CNCF pour le projet KubeEdge, destiné à favoriser l'exploitation de…

8 heures ago

Cloud : AWS Security Hub renforce ses contrôles

14 contrôles automatisés, conformes aux bonnes pratiques de sécurité de base AWS, renforcent le service…

10 heures ago

Comment les RSSI les plus performants se distinguent ?

Leadership, coopération, plan de sucession... Gartner met en exergue les points forts des responsables de…

1 jour ago

YAYA : comment l’EFF veut automatiser l’analyse des malwares

L'EFF officialise YAYA, projet open source destiné à automatiser l'exploitation des règles YARA pour l'identification…

1 jour ago