Pour gérer vos consentements :
Categories: Cloud

Apple ouvre à Londres sa première boutique européenne

Après les Etats-Unis et le Japon, Apple a inauguré à Londres l’ouverture de sa première boutique européenne, la 99è dans le monde.

Ce dernier né des « Apple Stores », situé sur Regent Street en plein West End hyper commerçant, laissera aussi le public se familiariser avec les ordinateurs de bureau iMac G5, PowerMac, les portables iBook et autres baladeurs iPod, comme chez les grands frères américains. Pas de vitrines d’exposition dans ces boutiques. Apple a choisi un mode de présentation interactif. Pour mieux comprendre le système Mac, la souris est libre d’accès, on peut « toucher, sentir, expérimenter » les ordinateurs, note un expert. Du blanc, du verre, du métal: la décoration est moderne, épurée. Dans le magasin, les vendeurs sont présents mais pas pressants. On peut y flâner comme dans une sorte de salon de l’informatique du futur, où se mêlent, dans un espace ouvert, acheteurs potentiels et simples badauds venus lire gratuitement leurs e-mails. Tous les ordinateurs sont en effet connectés à Internet. A deux pas de là, Apple a établi son « Genius Bar », le concept maison pour la maintenance sur place sans délai. Des employés « multilingues » y seront postés pour « un conseil, la résolution d’un problème, des réparations, des services techniques », assure le site Internet du fabricant. Là encore comme aux Etats-Unis. Surfant sur le succès de son baladeur iPod, ces boutiques sont des succès: les magasins ont vu leurs ventes augmenter de 95% lors des trois mois d’été par rapport à la même période de 2003. Le chiffre d’affaires de la division « Retail » est déjà de 1,2 milliard de dollars. Selon Joe Wilcox, du cabinet d’études Jupiter Research, une des principales clés du succès des « Apple Stores » est le mode d’embauche de ses employés. Lors de stages préalables, le fabricant californien « fait attention à ce que les gens sachent communiquer leur enthousiasme pour les produits ». « Les vendeurs ont vraiment de bonnes connaissances, plus que dans n’importe quel autre magasin d’ordinateurs. C’est un énorme plus », ajoute l’analyste. Alors à quand un Apple Store à Paris? Le constructeur à la pomme n’a pas encore dévoilé ses projets en la matière.

Recent Posts

Étude Trends of IT 2024 : comprendre les mutations de l’environnement IT

Silicon et KPMG lancent Trends of IT 2024, une étude co-construite avec les managers IT…

4 heures ago

Guillaume Poupard, DGA de Docaposte : « Le plus de l’offre, c’est notre position comme acteur de confiance »

Avec son Pack cybersécurité lancé au Forum InCyber 2024, Docaposte tend une perche aux PME.…

5 heures ago

Quels impacts de l’IA générative sur le monde de la cybersécurité ? : regards croisés entre Onepoint, Wavestone et Fortinet

Quels sont les impacts immédiats de l'IA générative sur la cybersécurité ? Comment le contexte…

8 heures ago

Des serveurs IA cyberattaqués : le vecteur s’appelle Ray

Un éditeur attire l'attention sur des attaques exploitant l'absence d'autorisation dans une API du framework…

11 heures ago

Amazon débloque la deuxième tranche de son investissement dans Anthropic

Après un premier financement en septembre 2023, Amazon a débloquer le reste de l'enveloppe qu'il…

14 heures ago

Les logiciels libres entrés au SILL au premier trimestre 2024

D'Alpine Linux à XPipe, voic les dernières entrées au SILL (Socle interministériel de logiciels libres).

1 jour ago