Des décharges électriques sur les Vaio de Sony

Régulations

18.000 ordinateurs dans le monde devront repasser par la case SAV pour un défaut lié au modem

C’est la deuxième fois en un an que Sony rappelle des ordinateurs Vaio vendus dans le monde. Une vraie poisse pour ce constructeur qui dans cette histoire risque de fortement écorner son image qui se veut irréprochable. Le groupe a ainsi annoncé jeudi le rappel de quelque 18.000 ordinateurs à cause d’un risque de petite décharge électrique dû à des modems défectueux.

Ce rappel concerne les Vaio des séries FR, ou FRV aux États-Unis, dont 13.000 ont été vendus au Japon, 3.000 en Amérique du Nord et 2.000 en Europe, a déclaré le numéro un mondial de l’électronique grand public. L’utilisateur peut recevoir un petit choc électrique similaire à celui provoqué par une décharge d’électricité statique si un ensemble de conditions sont réunies. Pour subir la fameuse décharge, il faut le vouloir: Si l’appareil est branché sur une alimentation électrique externe, la connexion téléphonique désactivée et l’ordinateur relié à un périphérique disposant d’une prise de terre, et que l’utilisateur touche alors une partie métallique du PC au moment où retentit également la sonnerie du téléphone, alors la décharge a lieu, a expliqué une porte-parole de Sony aux États-Unis. Personne n’a été blessé par cet incident mais au moins dix plaintes ont été reçues concernant ce problème électrique. Les acheteurs enregistrés seront avertis par courrier électronique de ce rappel pour réparation gratuite. Un message sera également publié sur le site web de support technique. Ce rappel intervient après celui qui a touché l’année dernière environ 40.000 ordinateurs de bureau Sony vendus au Japon et en Amérique du Nord suite à un problème d’alimentation.


Lire la biographie de l´auteur  Masquer la biographie de l´auteur