mobiles entreprises (crédit photo © SVLuma - shutterstock)
La montée en puissance des usages mobiles, aujourd’hui ouverts à l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise ainsi qu’aux partenaires, clients et fournisseurs, met sous pression la DSI. Celle-ci doit assurer le bon fonctionnement de l’accès mobile au SI tout en garantissant la sécurité et en supportant l’hétérogénéité des plates-formes sans cesser d’intégrer l’évolution des applications et des usages.
Un casse-tête qui se retrouve dans le développement, le déploiement et la maintenance des applications mobiles alors que, de Android à iOS en passant par Windows et Phone ou Blackberry voire, encore, Symbian, les systèmes, et les formats (smartphones, tablettes) restent riches. Sans parler de la gestion du parc des terminaux pour laquelle le MDM et le MAM s’affichent comme un soutien de plus en plus incontournable.
Si les MEAP (Mobile Enterprise Application Platform), véritables couteaux suisses de développement proposées par une poignée d’éditeurs apportent une solution à l’hétérogénéité des environnement, ils ne répondent pas à tous les besoins de développement. La solution se trouverait-elle dans la standardisation du HTML5 ? Dans tous les cas, les applications doivent pouvoir venir se greffer au « backend » de l’entreprise. Une opération délicate qui passe par l’usage des API ou par un dialogue avec l’existant (ERP, CRM…), voire des mashups web.
Priorité des applications à déployer, dimensionnement de l’infrastructure, réflexion sur les méthodes de développement, sécurisation du tout, anticipation des innovations et nouveaux usages… autant de défis qui attendent la DSI face aux enjeux de la mobilité et que nous vous proposons de découvrir dans ce dossier spécial mobilité.
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