L’émission « Engage for Success » by Intelcia vous propose un regard croisé entre clients, experts de l’outsourcing et partenaires technologiques.
Dans cet épisode, Emmanuel Schupp, Managing Director Avaya France et Frédéric Brebion, Head of Business Development Intelcia, vous parlent d’innovation dans les centres de contact et évoquent l’importance d’une approche “servicielle“ de qualité.
Une émission en partenariat avec INTELCIA
