Kindle Paperwhite : la liseuse qui fait planter Windows 10 Anniversary Update

Depuis l’arrivée de Windows Vista, les écrans bleus de Windows sont devenus rares. Mais ils n’ont pas pour autant disparu. La preuve avec cette nouvelle mésaventure touchant l’OS phare de Microsoft, Windows 10 Anniversary Update.

De nombreux utilisateurs se sont plaints de plantages sévères de Windows 10 AU, lorsqu’ils connectent à la machine leur liseuse Kindle Paperwhite. Un simple périphérique, vu par la plupart des OS comme un système de stockage externe, peut donc planter purement et simplement l’OS du plus grand éditeur de logiciels de la planète.

La solution la plus efficace – en attendant un correctif de la part de Microsoft – consiste à brancher la liseuse au PC lorsque ce dernier est éteint ou en veille. À sa mise en route, la présence de la liseuse ne le fera pas planter.

Pilote déficient

Il semblerait que le problème vienne d’un pilote défectueux de Windows 10 AU. Pilote utilisé aussi par d’autres liseuses (voire d’autres périphériques se connectant en MTP). Des plantages similaires ont ainsi été signalés par les possesseurs de Kobo.

Les problèmes de pilotes sont une des plaies de Windows 10. L’OS se charge en effet par défaut d’appliquer ses propres pilotes, ou ceux présents sur Windows Update. Problème : ils sont parfois trop anciens et peuvent poser divers soucis.

Derniers exemples en date : le pilote audio Realtek, dont la version fournie par Microsoft propose un écho fort gênant, ou le pilote AHCI de la firme de Redmond, qui provoque des ralentissements et erreurs avec certains SSD connectés sur des machines à chipset Intel (problème malheureusement très commun, mais difficile à détecter et diagnostiquer).