La Poste et Voila, meilleurs web-mails – selon Witbe

Régulations

Au tableau d’honneur de Witbe, pour les meilleures performances: les webmails de La Poste et Voilà -devant Netcourrier, notamment

La Poste arrive en tête du classement Witbe -spécialiste de la mesure des performances. La fiabilité est sans faille de 100 %. La bonne réputation était déjà là; donc, confirmée. Un autre acteur de la messagerige Webmail s’inscrit ex-aequo sur le podium Voila Mail, qui compte un test en échec mais affiche une rapidité supérieure. Netcourrier et Yahoo proposent les services les plus rapides du panel, mais rencontrent des problèmes de disponibilité : une accessibilité variable de la ‘home page’ chez Netcourrier et des soucis à partir de l’authentification de l’internaute sur Yahoo. Suivent les webmails Hotmail, pénalisés en terme de vitesse par une connexion sécurisée (https) et le téléchargement du service MSN passport. Etrangement, le webmail payant Hotmail Premium s’avère plus lent que son homologue gratuit ! Enfin, Caramail ferme la marche avec une vitesse très moyenne et un taux de réussite pour l’accès à la boîte de réception de 90,3% seulement. La méthodologie du test

Pendant trois semaines, du 23 septembre au 12 octobre, la qualité des webmails toutes les heures, 24 heures sur 24 a été éprouvée, en effectuant 455 connexions par service, soit un total de 3.185 mesures. Les tests réalisés par Witbe (Jean-Michel Planche, ex Oléane) reproduisent, au travers d’Internet Explorer 6, le parcours d’un internaute qui accède à la home page du service, s’authentifie puis consulte sa boîte à lettres. Ils portent essentiellement sur la qualité d’accès à l’interface des webmails pour un nouvel utilisateur.


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