Plainte contre eBay, le site pousserait à la surenchère

Régulations

Les méthodes du site d’enchères en ligne seraient ‘frauduleuses’, en incitant le mieux disant à surenchérir inutilement au dernier moment

Portée par le même cabinet d’avocat spécialisé dans les procédures collectives que l’affaire des cartouches HP que nous évoquions mercredi (

lire notre article), le premier site mondial d’enchères en ligne eBay doit faire face à une plainte sur ses pratiques. Déposée devant un tribunal de Santa Clara, la plainte collective, qui réunit un groupe d’acheteurs, accuse eBay de pratiques ‘frauduleuses’. En cause, la procédure d’enchère qui inciterait le mieux disant à surenchérir au dernier moment. Une incitation à faire une meilleure offre qui mise sur la crainte de voir le bien convoité lui échapper. Avec 126 millions de comptes enregistrés, dont 51,7 millions d’usagers actifs, c’est-à-dire réguliers, et un chiffre d’affaires en 2004 de 3,27 milliards de dollars, on imagine qu’un coup de pouce de quelques dollars au dernier moment a de quoi satisfaire les acteurs de la chaîne d’offre des enchères – eBay, les vendeurs et PayPal, la plate-forme de paiement électronique. Pour le site d’enchères, il s’agit d”une méprise : “Il semble que la plainte se méprend sur la manière dont fonctionne le système d’enchères d’eBay“, a déclaré un porte-parole du groupe. Les procédures collectives sont monnaie courante aux Etats-Unis, mais pas en France. Le principe en est simple, la plainte est déposée au nom d’une personne, ou d’un groupe d’individus, et d’autres plaignants peuvent s’y rattacher. Une méthode procédurale que les organisations de consommateurs aspirent à mettre en application en France !


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