Press release

L’activité de santé de Merck se standardise à l’échelle mondiale sur Veeva CRM pour améliorer l’exécution commerciale sur tous les canaux

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Sponsorisé par businesswire

Veeva
Systems
(NYSE : VEEV) a annoncé aujourd’hui que l’activité de santé
de Merck
avait sélectionné Veeva
CRM
pour améliorer son efficience opérationnelle et son efficacité
commerciale en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMOA). S’appuyant
sur le partenariat pluriannuel avec Veeva et suite à sa réussite en
Amérique du Nord, en Amérique latine et en Asie-Pacifique, l’activité se
standardise désormais à l’échelle mondiale avec la solution
multicanale Veeva CRM
.

Outre la solution clé Veeva CRM, l’activité de santé de Merck généralise
l’utilisation de Veeva
CLM
, Veeva
CRM Approved Email
, et Veeva
CRM MyInsights
à travers le monde. Ces solutions permettront à
l’activité de délivrer une expérience client fluide sur tous les canaux,
notamment les rencontres directes, les courriers électroniques et le Web.

« Le fait de comprendre nos clients et de leur délivrer la bonne
information au moment opportun via le canal approprié constitue un
élément clé de notre stratégie commerciale », a déclaré Chetak Buaria,
responsable mondial de l’excellence commerciale de l’activité de santé
chez Merck. « Nous procédons à une unification sur une solution mondiale
unique de GRC afin de concrétiser cette vision avec Veeva qui constitue
notre partenaire mondial de confiance. »

« Veeva s’engage à aider les sociétés des sciences de la vie à
collaborer efficacement avec les professionnels de santé », a déclaré
Paul Shawah, vice-président principal de Veeva
Commercial Cloud
. « Nous sommes fiers de nous associer à l’activité
de santé de Merck dans le cadre de son importante mission visant à
mettre sur le marché des médicaments innovants. »

Informations supplémentaires
Pour en savoir plus sur la
suite Veeva Vault CRM, rendez-vous sur : veeva.com/eu/CRM-suite
Rejoignez
Veeva sur LinkedIn : linkedin.com/company/veeva-systems
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@veeva_eu sur Twitter : twitter.com/veeva_eu
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Veeva sur Facebook : facebook.com/veevasystems

À propos de Veeva Systems

Veeva Systems Inc. est le principal fournisseur de logiciels basés sur
le cloud, pour l’industrie mondiale des sciences de la vie. Pariant sur
l’innovation, l’excellence des produits, et la réussite des clients, la
société Veeva dessert plus de 700 clients, qu’il s’agisse des plus
grandes compagnies pharmaceutiques mondiales ou de sociétés de
biotechnologie émergentes. Veeva, dont le siège social est situé dans la
région de la baie de San Francisco, dispose de bureaux dans toute
l’Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Amérique latine. Pour en
savoir plus, rendez-vous sur veeva.com/eu.

À propos de Merck

Merck, société scientifique et technologique leader, exerce ses
activités dans les domaines des soins de santé, des sciences de la vie
et des matériaux de performance. Près de 52 000 employés s'efforcent
chaque jour d'influencer positivement la vie de plusieurs millions de
personnes, en créant des manières de vivre plus gaies et plus durables.
Qu'il s'agisse de faire progresser les technologies d'édition génique ou
de découvrir des moyens uniques de traiter les maladies les plus
délicates pour favoriser l'intelligence des dispositifs, la société
intervient partout. En 2018, Merck a généré un chiffre d’affaires de
14,8 milliards EUR dans 66 pays.

Chez Merck, l'exploration scientifique et l'entrepreneuriat responsable
ont contribué de manière essentielle aux avancées technologiques et
scientifiques. C'est ainsi que Merck prospère depuis sa création en
1668. La famille fondatrice demeure à ce jour le propriétaire
majoritaire de la société cotée en bourse. La société détient les droits
mondiaux sur le nom et la marque de Merck. Les seules exceptions portent
sur les États-Unis et le Canada, où les secteurs commerciaux de Merck
opèrent sous les noms d'EMD Serono pour les soins de santé, de
MilliporeSigma pour les sciences de la vie, et d'EMD Performance
Materials.

Déclarations prévisionnelles

Ce communiqué contient des énoncés prospectifs, notamment la demande et
l’acceptation par le marché, des produits et des services de Veeva, les
résultats de l’utilisation des produits et des services de Veeva, et les
conditions générales d’affaires, en particulier dans l’industrie des
sciences de la vie. Tous les énoncés prospectifs contenus dans ce
communiqué de presse sont basés sur la performance historique de Veeva
et sur ses plans, estimations et attentes actuels, et ne constituent pas
une déclaration de garantie que ces plans, estimations, ou attentes
seront réalisés. Ces énoncés prospectifs représentent les attentes de
Veeva à la date de ce communiqué de presse. Des événements subséquents
pourront faire varier ces attentes, et Veeva rejette toute obligation
d’actualiser ces énoncés prospectifs à l’avenir. Ces déclarations à
titre prévisionnel sont sujettes à des risques et à des incertitudes
connus et inconnus qui peuvent amener les résultats réels à différer
sensiblement de ceux escomptés. Les autres risques et incertitudes qui
pourraient affecter les résultats financiers de Veeva sont inclus sous
les rubriques « Facteurs de risque » et « Discussion et analyse de la
direction concernant la situation financière et les résultats
d’exploitation », dans le rapport déposé par la société sur
formulaire 10-K pour la période close le 31 janvier 2019. Celui-ci est
disponible sur le site Web de la société à l’adresse veeva.com
sous la section Investisseurs, et sur le site Web de la SEC à l’adresse sec.gov.
De plus amples informations sur les risques potentiels qui pourraient
affecter les résultats réels seront incluses dans d’autres documents
déposés de temps à autre par Veeva auprès de la SEC.

Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière
être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse
foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction
devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.