Seismic, leader mondial de l’enablement, annonce le lancement du Seismic Enablement Cloud™, une plateforme unifiée qui vise à fournir aux équipes en relation clientèle les bonnes compétences, le bon contenu, les bons outils et les informations nécessaires pour optimiser leurs interactions client et accompagner la croissance de leur entreprise.
Alors que les processus de vente B2B continuent d’évoluer pour s’adapter à l’environnement digital d’aujourd’hui, les entreprises se tournent de plus en plus vers l’enablement pour aider leurs équipes go-to-market à mieux interagir avec leurs clients et prospects tout au long du cycle de vente. Jusqu’à présent, la technologie d’enablement englobait de multiples sous-catégories et solutions ponctuelles à travers divers systèmes et workflow disjoints. Seismic Enablement Cloud offre une plateforme moderne, intégrée, nourrie à l’I.A. qui permet d’accompagner les équipes commerciales, de développer la productivité et d’augmenter les revenus.
« Seismic contribue depuis plus de dix ans à développer et à façonner le secteur de l’enablement en partenariat avec plus de 2 200 clients. Les grandes entreprises considèrent désormais l’enablement comme essentielle à leur croissance, et il est devenu un élément central de leur environnement technologique. Aujourd’hui, nous révolutionnons ce domaine en réunissant tous les piliers de l’enablement moderne en une seule et même offre cloud», a déclaré Krish Mantripragada, Chief Product Officer de Seismic. « Nous nous trouvons dans une nouvelle ère de la vente. Dorénavant, les équipes commerciales ont besoin de plus qu’une simple gestion de contenu et d’analyses de base pour interagir avec les clients. Seismic Enablement Cloud redéfinit les frontières de l’enablement, en offrant une suite plus complète de produits et de solutions pour accompagner l’ensemble des fonctions en relation avec les clients. »
Qu’est-ce que l’Enablement Cloud ?
L’Enablement Cloud regroupe les produits, les fonctionnalités et les intégrations de Seismic au sein d’une plateforme unique afin de prendre en charge les workflows des équipes en relation clientèle de bout en bout, notamment :
- Stratégie et planification : planifiez, exécutez, mesurez et itérez les programmes d’enablement et de formation en un seul workflow coordonné et simplifié.
- Sales Content Management : créez, activez et contrôlez le contenu destiné aux équipes commerciales, et facilitez l’organisation, la recherche et le partage des ressources destinées aux clients.
- Apprentissage et coaching : onboardez de nouvelles recrues, formez vos équipes en permanence et améliorez leurs performances grâce à un apprentissage engageant, un coaching s’appuyant sur l’IA et développez les compétences.
- Fidélisation client : offrez des expériences uniques à vos clients à travers tous les points de contact et les canaux digitaux, y compris les réseaux sociaux, les emails, et les Digital Sales Rooms de Seismic.
- Automatisation du contenu : produisez des contenus ciblés grâce à des modèles impactants et un assemblage rapide, même pour ceux qui nécessitent des intégrations de données.
- Enablement Intelligence : améliorez le savoir-faire de vos équipes en leur fournissant des informations complètes sur les attitudes, les activités et le contenu qui augmentent la productivité et procurent de meilleurs résultats.
- Intégrations : permettez aux collaborateurs d’accéder à Seismic quel que soit l’endroit où ils travaillent grâce à plus de 150 intégrations telles que Salesforce, Microsoft, Google et d’autres partenaires de Seismic.
« Lorsque nous avons compris le fonctionnement de la plateforme Seismic Enablement Cloud, il nous a paru très clair que son utilisation était le chemin à suivre pour mieux accompagner nos commerciaux. Il est essentiel pour nous de créer un environnement unique et transparent qu’ils puissent exploiter tous les jours », a déclaré Ron Nagel, Directeur Senior Sales Enablement and Strategic CRM Initiatives d’Experian. « Nous avons constaté une progression de 10 % des affaires commerciales faites par les équipes qui utilisent fréquemment les outils Enablement Cloud en comparaison avec celles qui ne les exploitent pas. »
Explorez l’Enablement Cloud
Avec Seismic Enablement Cloud, les équipes peuvent optimiser leur activité et créer des opportunités qu’elles manqueraient avec des outils et des systèmes disparates. Parmi les avantages de la plateforme :
- Des informations uniques qui offrent une vision globale des performances des programmes d'enablement. Lorsque les données relatives au contenu, à la formation et à l'engagement sont réunies sur la même offre cloud, les équipes peuvent facilement identifier et diagnostiquer les initiatives peu performantes.
- La possibilité de développer et de faire évoluer les programmes d'enablement sans changer de plateforme. Que les entreprises disposent d'un programme d'enablement sophistiqué ou qu'elles commencent tout juste leur parcours, l’Enablement Cloud est extensible et s’adapte à l’évolution des besoins de chaque entreprise.
- Un seul workflow centralisé et transparent pour les commerciaux. Gagnez du temps et facilitez la vie des équipes en leur donnant accès à toutes les ressources utiles en seul endroit.
Pour en savoir plus sur Enablement Cloud et comprendre comment Seismic permet aux équipes d’augmenter leurs revenus, rendez-vous sur le site web de Seismic ou sur le blog. Seismic sera également présent au B2B Summit de Forrester en Amérique du Nord du 2 au 4 mai 2022, où les visiteurs pourront en apprendre davantage sur Enablement Cloud. Seismic France présentera également cette offre lors du BtoB Summit du 7 juillet à Paris.
Continuez à surfer sur la nouvelle vague de l’enablement en vous inscrivant dès aujourd'hui à Seismic Shift, la conférence annuelle des clients et partenaires de Seismic, qui revient cet automne à San Diego du 25 au 28 octobre 2022.
À propos
Seismic est le leader mondial du sales enablement. Sa solution accompagne les équipes commerciales pour les aider à améliorer leur performance, devenir plus productives, et s’engager auprès des acheteurs de manière plus convaincante. Seismic Enablement Cloud™ est la plateforme d'enablement la plus puissante et la plus unifiée, et permet de doter les équipes de relation clientèle des outils et des connaissances nécessaires pour se développer et gagner en efficacité. Des plus grandes entreprises aux startups, plus de 2 000 entreprises dans le monde font confiance à Seismic. Le siège social de Seismic se trouve à San Diego ; la société possède également des bureaux en Amérique du Nord, en Europe, et en Australie.
Pour en savoir plus, visitez le site de Seismic, et suivez-nous sur Linkedin, Twitter et Instagram.
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