Sur le salon MWC 2018, la 5G s’affiche partout. Mais une série de questions se posent : calendrier, compétition entre…
L’accord dit "historique" pour étendre la couverture mobile 4G, annoncé la semaine dernière, suscite un certain scepticisme.
Dans son édition 2016, le baromètre des plaintes de l’AFUTT sacre à nouveau SFR comme champion toute catégorie des réclamations…
Pas écrits par des assistantes parlementaires aux salaires mirobolants, il est temps de lire les télégrammes du soir.
Le secteur des télécoms a connu une hausse des plaintes en 2015, selon l'Afutt. Essentiellement sur la partie Internet et…
Les plaintes liées aux services mobiles se sont accentuées en 2012 sur un marché chamboulé par l'arrivée de Free, selon…
Selon l'association des utilisateurs de télécommunications, les critères de mesure des taux de couverture mobile en France ne correspondent plus…
La rencontre organisée mardi entre le ministre du Redressement productif et les opérateurs appelés à évoquer la situation de la…
Augmentation ratée de la TVA, complexité des usages, multiplication des offres… En 2011, le secteur mobile s'impose comme celui générant…
En 2010 le nombre de plaintes contre les opérateurs a baissé de plus de 16%, selon l'Afutt. Les litiges liés…
Pour l'association des utilisateurs de télécommunications, la prochaine hausse de la TVA est « injuste et injustifiable ».
Pour la défense des utilisateurs de mobiles, le secrétaire d'Etat Hervé Novelli a obtenu des avancées dans 4 domaines, dont…
A l'occasion du recensement des plaintes des usagers 'télécoms et Internet' en 2009, l'Afutt dénonce l'illimité mensonger
CRIP, Cesit, Afutt-Crestel-Afutt, Forum Atena...Ce n'est pas l'effet du printemps...
Malgré les quelques avancées obtenues, l'Arcep doit encore pousser les FAI à faire des efforts de transparence, notamment à travers…
Le bilan est alarmant, observe l'association des utilisateurs des télécoms. Même la belle Alice n'a pas la cote!
Le bilan est alarmant, observe l'association des utilisateurs des télécoms. Même la belle Alice n'a pas la cote!
Avec le développement de la concurrence, on avait un peu perdu de vue les comparatifs de prix, les indices de…
La pression exercée sur les opérateurs et le régulateur porte ses fruits. L'Association AFUTT se félicite de voir des progrès…
L'Association de défense des utilisateurs des télécoms revient sur la demande l'opérateur historique: la baisse du tarif de base des…
L'Association Française des Utilisateurs des Télécoms annonce la création du Forum ToIP. Objectif: faire avancer la convergence IP en évitant…
De quels critères parle-t-on au juste? Comment les utilisateurs s'y retrouvent-ils pour digérer des tableaux de chiffres? Ces derniers traduisent…