L’hybridation des modes de travail affecte notablement les entreprises et les moyens de communication mis à disposition des équipes. Erwan Salmon, Directeur général de RingCentral France, commente les résultats d’une étude exclusive dé ...
Actualités appel téléphoniques
La collecte de métadonnées téléphoniques de la NSA est illégale
Une juridiction américaine a déclaré illégale le programme de collecte massive des écoutes téléphoniques de la NSA. L’agence a outrepassé le cadre fixé par la loi du Patriot Act.
La disparition programmée des cabines téléphoniques
Obsolètes et onéreuses à entretenir, les cabines téléphoniques sont vouées à disparaitre en France. La loi Macron programme leur mise à la casse.
La gestion des appels au doigt et à l’oeil chez Free Mobile
Rejet des anonymes, protection contre les renvois détournés, filtrage des appels… Free Mobile enrichit grandement ses options de gestion des appels.
Entreparticuliers.com répond mieux à l’appel de ses clients
En modernisant la gestion de ses appels entrants, entreparticuliers.com améliore significativement une relation client primordiale pour une activité sur le Web. Un investissement modeste et un projet très court pour des bénéfices concr ...
Entreparticuliers.com répond mieux à l’appel de ses clients
Les limites des appels illimités de Free
Pris en fragrant délit de violation de ses propres règles contractuelles, Free relève la limite de la durée des appels «raisonnables» de son service de téléphonie. A 1 heure par jour. Qui a dit illimité?
France Télécom baisse ses prix et inaugure un tarif unique des appels téléphoniques
France Télécom annonce une baisse du coût des communications téléphoniques en France. De quoi réjouir ses 7 millions de clients... tentés par le modèle forfaitaire des box des FAI.
Google Gmail Call reçoit 1 million d'appels en 24 heures
Le nouveau service de VoIP de Google démarre en trombe. Un signe de bonne augure pour Mountain View sur le marché des communications téléphoniques.
USA : le marché de la télévision s’ouvre aux opérateurs téléphoniques
Le jeu de la concurrence entre les opérateurs téléphoniques et les câblo-opérateurs va pouvoir reprendre...