Pour relancer l’activité au sortir de la crise sanitaire, les parcours client et l’expérience client sont, plus que jamais, au cœur des stratégies dans le monde du retail. Mais les codes et les usages ont changé ! La combinaison du phy ...
Actualités Communication unifiée
Communications unifiées : la révolution Cloud
Communications unifiées : Cisco devrait s’emparer de BroadSoft pour devenir leader
Cisco pourrait annoncer le rachat de BroadSoft, numéro 1 mondial des communications unifiées et centres d'appels dans le Cloud.
Cisco s’est renforcé sur le marché de la collaboration en 2016
Cisco domine le marché des solutions de communication et de collaboration grâce à son offre sur site. Un segment toutefois en déclin face au Cloud.
Communication unifiée : fusion Mitel-Polycom en vue ?
Mitel pourrait annoncer l'acquisition de Polycom prochainement dans un mouvement de consolidation du marché de la communication unifiée.
Skype for Business disponible pour iOS
Simplification de l'accès à une réunion, vidéo plein écran, partage de document, sécurité renforcée constituent les innovations principales de Skype for Business pour iOS 9.
Mitel veut décloisonner le mobile en entreprise
Avec ses nouvelles solutions, Mitel confirme sa volonté de s'appuyer sur le Cloud pour faire du mobile le point d'entrée des communications d'entreprises.
Après 25 ans, Polycom innove sur l’espace de travail de demain
Fort de 25 ans développements en solutions de communication unifiée, Polycom lance quatre produits pour l'espace de travail de demain.
Georges Millet, Shoretel : « Rendre la communication unifiée complètement intuitive »
Avec Connect, sa solution de communication unifiée en mode hybride, Shoretel entend accélérer son développement sur le marché européen.
Marco Landi, Polycom : « Devenir numéro 1 de la collaboration»
Pour Marco Landi, président EMEA de Polycom, les outils de communication unifiée pousse les entreprises à redéfinir leur mode de fonctionnement autour de la collaboration.
Vidéocommunication : Lifesize Cloud parle à Microsoft Lync
Interopérabilité avec Lync, programmation depuis Outlook et extension du nombre de participants constituent quelques-unes des améliorations de Lifesize Cloud.
Oracle intègre le WebRTC à son offre de communication unifiée
Le WebRTC s’invite en standard dans Oracle Communications Unified Communications Suite 7.6. Les technologies du web au service des fournisseurs de services de communication.
Microsoft impose la migration vers les dernières versions de Skype
Fin de partie pour les anciennes versions de Skype. Microsoft a décidé de les supprimer pour préparer les esprits à la prochaine évolution du logiciel de communication.
Galio vise la communication unifiée en WebRTC
Editeur de solutions de téléphonie, Flexcom se distingue avec Galio, un client de communication unifiée et de collaboration 100% web. Mais aussi 100% Cisco.
Nouveaux services pour la version 9 de Cisco Unified Communications
Avec la version 9 de UCM (Unified Communications Manager), Cisco propose une plateforme de communications unifiées qui s'étend jusqu'aux postes fixes et mobiles.
Aastra renforce son offre de vidéoconférence avec un client pour PC
Aastra lance une application de communication vidéo pour PC. Une alternative à l'offre matérielle BluStar 8000i.
Aastra accélère la vidéo communication en entreprise et s’attaque aux PME
Aastra présente deux déclinaisons de sa plate-forme de communication IP 5000. L'Aastra 5000 C2I Entreprise apporte la communication unifiée aux PME en mode virtualisé. Le Call Manager Aastra 5000 5.3 élargit la vidéo communi ...
AT&T porte la communication unifiée sur le cloud
L'opérateur AT&T simplifie la communication unifiée en proposant des outils de communication et de collaboration dans le nuage.
Avaya apporte la communication unifiée à l’iPad
Avec Flare Communicator, Avaya propose une suite de solutions de communication destinée aux utilisateurs de l'iPad.
Atos et Microsoft veulent mettre les données du secteur public dans des clouds privés
Atos et Microsoft unifient leurs solutions et compétences pour inviter les organisations du secteur public à basculer leurs solutions de communication dans le cloud. En mettant en avant la sécurité et conformité avec la réglementati ...
VMworld: VMware View 5.0 ajoute communication unifiée et profils à sa VDI
View 5.0, nouvelle génération d'infrastructure VDI ou "client léger" de VMware, apporte communication unifiée et gestion des profils utilisateurs
La fuite des cerveaux de Skype s’accélère à l’heure de l’intégration chez Microsoft
Quatre vice-présidents de Skype rendent leur tablier. Divergence de vue stratégique sur la façon dont Microsoft va intégrer Skype dans sa ligne de produits?
Communications unifiées: l’OmniPCX RCE d’Alcatel-Lucent passe au temps réel
La version 8 de la plate-forme de communication unifiée OmniPCX RCE d'Alcatel-Lucent supporte désormais le protocole SIP et le multi-canal.
D’OCS à Lync Server: la communication unifiée de Microsoft vire au ‘live’
Retour sur la fin d'OCS 2007 (Office Communicator). Microsoft bascule sur Lync Server et Lync 2010. Face à Google, voici une autre vision du mode "on-line live" (ou temps réel)
Réduire ses coûts avec la communication unifiée
La convergence des différents systèmes de communication (téléphonie fixe et mobile, e-mail, messagerie instantanée, vidéoconférence...) constitue une opportunité sans précédent pour les entreprises de réduire leurs coûts, et ce à diffé ...
Cisco et British Telecom lancent une offre de communication unifiée hébergée
Cette nouvelle solution vise à permettre aux entreprises de moderniser leur infrastructure de communication tout en offrant une opportunité de réduction des dépenses.
Communication unifiée en ligne : Microsoft baisse ses tarifs pour mieux attaquer Google Apps
Microsoft va étendre à 36 pays son offre de communication unifiée en mode Cloud Computing. Au passage, l'éditeur baisse ses tarifs pour séduire les petites entreprises.
Cisco et Skype s'accordent sur la communication unifiée
Un pas de plus sur la voie des références 'pro' pour Skyp: l'offre 'Skype for SIP' est certifiée par Cisco
Avaya lance une nouvelle application de communication unifiée
Fonction de présence "enrichie", téléphonie et vidéo multiprotocole... One-X Communicator réunit tout sur une seule interface unique. Lenovo en sera doté