Les offres "as-a-service" représentent dorénavant 46% du marché de l'externalisation informatique dans la région EMEA, un record.
Actualités externalisation
Externalisation IT : le grand succès du cloud et des services gérés
Les contrats d'externalisation informatique, cloud ou services managés, ont à nouveau progressé en valeur en début d'année 2021 à l'échelle mondiale.
Externalisation IT : l’IaaS progresse, le BPO chute en Europe
Dans la région EMEA, l'externalisation informatique « as a service » a résisté au Covid-19 au 1er trimestre 2020. L'infogérance classique a chuté en mars.
Externalisation IT : les contrats cloud stimulent l’Europe
La valeur annuelle des contrats d'externalisation informatique « as a service » a progressé de 17% au premier semestre 2019 dans la région EMEA.
Externalisation IT : le IaaS dope la croissance en Europe
Les contrats d'infrastructure en tant que service (IaaS) ont bondi de 33% et dépassé le milliard d’euros dans la région EMEA au T1 2019, relève ISG.
Services d’infrastructure externalisés : comment améliorer la productivité et optimiser les coûts
Les services d'infrastructure consomment une grande partie des budgets informatiques si les entreprises ne mettent pas l'accent sur les coûts et la productivité. Les responsables des achats doivent optimiser les contrats, standardiser ...
Gestion de l’environnement de travail : Fujitsu reste la référence
Dans la dernière étude Magic Quadrant du cabinet Gartner, le géant japonais est reconnu comme l'un des leaders en Europe sur le marché des Managed Workplace Services 2019.
Externalisation IT : le cloud défie l’outsourcing en Europe
Dans la région EMEA, les contrats d'externalisation « as-a-service » ont bondi de 48% en 2018, tandis que l'outsourcing traditionnel a reculé de 6%, rapporte ISG.
Gestion du back-office : deux axes de compétitivité pour les entreprises
La recherche constante d’amélioration de la productivité et du traitement des opérations est une réalité concrète pour les entreprises de toutes tailles. Dans ce contexte, les professionnels investissent chaque année des sommes importa ...
Cloud et services managés : un levier d’agilité pour les entreprises
Le Cloud conforte les services managés comme moteur de transformation des entreprises en France, relève Digora enquête à l'appui.
Externalisation IT : un marché dopé par le Cloud
La région EMEA affiche la plus forte croissance en glissement annuel (+56%) pour les offres IaaS et SaaS au troisième trimestre 2018, selon ISG.
Externalisation IT : le Cloud progresse plus vite que l’outsourcing
Avec une hausse de 50% sur un an, les contrats Cloud - essentiellement IaaS et SaaS - assurent la bonne santé du marché de l'externalisation IT dans la région EMEA au deuxième trimestre.
APL : Cinq points clés pour bien choisir son hébergement informatique
Quels sont les critères à vérifier avant de lancer un projet d’externalisation de son infrastructure informatique ? Réponse en 5 points clés.
British Airways : panne électrique ou externalisation mal maîtrisée ?
Alors que British Airways se relève péniblement d’une panne IT qui a entraîné l’annulation de près de 600 vols, la polémique enfle. Le loupé est-il lié à une simple panne électrique comme la compagnie le prétend ou a-t-elle été amplifi ...
Externalisation : les grandes entreprises embarquent le Cloud public
Volontiers attentistes dans un premier temps, les grandes entreprises européennes se convertissent aux contrats de type As-a-service. Ces derniers pèsent désormais 27 % du marché de l'externalisation dans son ensemble.
Licenciements chez SFR, les syndicats avancent en ordre dispersé
Se sentant trahis, la CFDT et l'Unsa ont lancé une grève pour protester contre la politique d'externalisation chez SFR. La CGT appelle à la grève jeudi prochain. La CG-CFE essaie de recoller les morceaux.
Serveurs et stockage : externaliser est-il synonyme d’économies ?
Alors que le Cloud accapare les médias, les responsables IT doivent se poser la question du futur de leurs infrastructures informatiques. Faut-il tout basculer dans le Cloud, adopter une approche hybride où conserver ses ressources en ...
Tous les salariés d’IBM France appelés à débrayer
La perspective de licenciements secs mobilise. L'intersyndicale dénonce une « stratégie de spéculation sur les coûts salariaux » et appelle les salariés à faire grève jeudi 26 mai.
Sous-traitance Web : le prestataire ne peut pas tout faire
Le tribunal de commerce de Paris a condamné un prestataire pour avoir transféré à un tiers l'hébergement d'un site client, sans son accord, et en violation de l'engagement de confidentialité.
PSA songe à externaliser partiellement sa DSI chez Capgemini
Le constructeur automobile PSA envisage d'externaliser une partie de sa direction informatique. 210 salariés seraient concernés par ce transfert chez le groupe de services IT CapGemini.
Balardgone : démarrage difficile pour l’externalisation de l’IT de la Défense
C’est aujourd’hui qu’est inauguré le nouveau ministère de la Défense. Un site géant fruit d’un partenariat public-privé, incluant l’externalisation de l’IT. Les syndicats dénoncent le démarrage laborieux de ce contrat confié à Thales e ...
SFR : des sous-traitants inquiets pour leurs emplois en France
Après son rachat par Numericable, les contrats de sous-traitance de SFR sont renégociés. En France, près de 2000 emplois seraient mis en péril par la renégociation des tarifs demandée par l'opérateur.
Nature & Découvertes force sa nature et met en place SAP Hana
Après plus de 20 ans sur des outils maison, Nature & Découvertes passe à l’ERP et aux processus temps réel, avec SAP Hana. Un projet qui porte une transformation en profondeur des processus de l’entreprise.
5 conseils pour bien externaliser la gestion des postes de travail
Pour les entreprises réparties sur plusieurs sites, notamment à l’international, l’externalisation de la gestion des postes de travail apparaît souvent comme la solution la plus efficace. A condition de respecter quelques figures impos ...
Services de sécurité managés (MSPP) 2.0 : 5 questions à se poser (Tribune)
Avec le changement du périmètre de la sécurité et face à la pénurie de compétence en matière de sécurité, les entreprises se tournent vers des services de sécurité managés (MSPP) de plus en plus élaborés. Cyrille Badeau, Directeur Euro ...
Outsourcing : le retour des méga-deals d’infogérance
Selon le baromètre trimestriel de l’outsourcing que publie ISG, le marché connaît un début d’année florissant. En particulier grâce à des méga contrats d'infogérance signés en France.
Infogérance : Pierre Fabre change encore de remède
Après Capgemini et Devoteam, le duo Thales et Consort NT remporte le contrat d’infogérance de Pierre Fabre.
Société Générale : des postes IT supprimés en France et recréés en Inde
La réorganisation de la Société Générale se traduit par des suppressions de postes IT dans l’Hexagone et, en parallèle, un renforcement du centre de services de Bangalore. Un centre qui compte déjà plus de 3 500 salariés.
Alcatel-Lucent : les salariés fixés sur leur sort fin octobre
Les salariés d'Alcatel-Lucent défilaient hier à Paris contre le nouveau plan social massif de l'équipementier. A l'issue de la manifestation, le Pdg, Michel Combes, leur a tenu un discours de fermeté : pas question de négocier sur le n ...
Alcatel-Lucent invente l’entreprise sans informatique (du tout)
Après l'entreprise sans usine chère à Serge Tchuruk, l'informatique sans informaticiens. Après avoir externalisé sa production chez HP, Alcatel Lucent s’attaque maintenant aux développements applicatifs. Environ 1 000 personnes sont po ...
