Habitué des concepts un peu abscons, Fujitsu place l’humain au cœur du processus d’innovation. Son événement français a aussi été l’occasion de détailler quelques projets innovants, chez Airbus et GrDF.
Entretien avec le dirigeant d’une entreprise dont la solution monte en flèche sur le marché de la gestion d’infrastructure informatique, et qui compte bien aller au-delà : mid-market, workflow applicatif…
Orchestrer tous les composants et services du SI ne suffit plus à la start-up devenue une entreprise en forte croissance. Elle fait évoluer sa solution SaaS en plate-forme avec une dimension applicative, une place de marché et un environnement de développement.
Dévoilé dès août dernier par Silicon.fr, le projet de rachat de l’activité support aux utilisateurs d’Atos par Manpower est désormais officiel. L’opération doit être bouclée début 2015.
Après s’être positionné sur la reprise des activités de support de proximité d’Atos, Manpower annonce le rachat, via sa filiale Proservia, de celles d’IBM France. Objectif du groupe d’intérim : se hisser au niveau des spécialistes du secteur, comme Osiatis ou Neurones.
La société Albéa souhaitait automatiser son service desk, simplifier ce service et intégrer les règles métier et informatique de façon, transparente. Pour y parvenir, le numéro un du packaging cosmétique a choisi la SaaS de ServiceNow.
Avec Helit Tool Suite, Helpline propose une suite modulable de solutions Cloud – accessibles en mode SaaS – pour le Service Desk.
Processus ITIL, catalogue, self-service… toutes les fonctions ont été portées en mode SaaS. L’entreprise peut opter pour le service cloud, le logiciel traditionnel, et même une solution mixte.
Les usages du Cloud explosent dans les entreprises. Depuis les applications Saas jusqu’aux infrastructures hybrides les plus complexes, les services...
Confier au moins en partie la sécurité du système d’information de l’entreprise est une tendance forte du marché. Complexité des...
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Perçue comme un outil d’amélioration de la collaboration et de l’efficacité des collaborateurs, cette brique IT s’impose comme la clé...
