En rachetant Sweagle, ServiceNow étend les capacités de prévention des erreurs de configuration de ses solutions DevOps et IT Operations Management.
La page SAP tournée, Bill McDermott va prendre la tête de ServiceNow. Il succédera à John Donahoe, en partance pour Nike.
Defendpoint 5.3, la solution desktop de gestion d’accès à privilèges de BeyondTrust, facilite l’intégration avec des systèmes tiers, dont ServiceNow.
IBM ajoute davantage d’automatisation à Cloud Migration Factory et étend son partenariat avec ServiceNow.
C’est dans un élan très rhythm’n’blues que les télégrammes du soir rendent hommage à Antoine « Fats » Domino.
Qui sait si la rédaction des télégrammes du soir ne sera pas assurée par des humanoïdes en 2049 ?
Nul besoin d’approuver – ou de désapprouver – les coupes dans le budget de la Défense pour lire les télégrammes du soir de Silicon.fr.
Ne vous laissez pas déborder malgré l’arrivée des innondations : lisez les télégrammes du soir.
De Juniac, Gunnlaugsson… c’est la valse des départs, y compris dans les télégrammes du soir chez Gemalto.
Pour unifier la gestion de son infrastructure, des incidents et des changements via des processus Itil, la Française des Jeux a choisi la solution SaaS ServiceNow. Adoptée par les utilisateurs, la plateforme s’enrichit de nouveaux modules ou développements internes. Témoignage de deux ingénieurs maison très impliqués dans le projet.
Christophe Bouchardeau, directeur Europe du sud chez ServiceNow, revient sur la notion de catalogue de services, avec des questionnements sur la conception et sur son évolution.
Entretien avec le dirigeant d’une entreprise dont la solution monte en flèche sur le marché de la gestion d’infrastructure informatique, et qui compte bien aller au-delà : mid-market, workflow applicatif…
Orchestrer tous les composants et services du SI ne suffit plus à la start-up devenue une entreprise en forte croissance. Elle fait évoluer sa solution SaaS en plate-forme avec une dimension applicative, une place de marché et un environnement de développement.
La société Albéa souhaitait automatiser son service desk, simplifier ce service et intégrer les règles métier et informatique de façon, transparente. Pour y parvenir, le numéro un du packaging cosmétique a choisi la SaaS de ServiceNow.
Comme l’illustre le mouvement Open Source, le partage logiciel peut parfois très bien fonctionner. Et la conjugaison des talents engendre parfois des solutions imaginatives, robustes et fiables. C’est dans cet esprit de partage et de collaboration que ServiceNow lance sa plate-forme de partage et d’échanges gratuits en ligne baptisée Share. L’objectif consiste à permettre à
Avec sa plate-forme gratuite de partage de code et d’applications, l’éditeur ServiceNow joue la carte communautaire. Une façon intéressante de fidéliser les clients et de favoriser les échanges d’expertise.
En se positionnant sur l’automatisation et le catalogue de services avec une approche Itil, ServiceNow se taille une place grandissante au sein des SI des entreprises.
Les logiciels et offres SaaS de gestion des postes de travail et de support aux utilisateurs connaissent un regain d’intérêt, amplifié par l’explosion des terminaux mobiles. Entretien avec Jon Temple, Pdg de FrontRange, un éditeur qui propose sa solution Heat sur site et dans le Cloud.
Lors de l’étape parisienne du tour européen de ServiceNow (avant l’Allemagne et le Royaume-Uni), silicon.fr a rencontré le fondateur et le dirigeant de cet éditeur. Lumière sur la nouvelle pépite de la gestion d’infrastructure en mode SaaS.
Perçue comme un outil d’amélioration de la collaboration et de l’efficacité des collaborateurs, cette brique IT s’impose comme la clé...
Avec des machines capables de manipuler d’énormes masses de données, de générer des visualisations ultrasophistiquées, il n’a jamais été aussi...
Depuis longtemps déjà, les grandes entreprises ont installé des data warehouse pour stocker les données de leurs clients. Mais la...
La RPA propose une stratégie d’automatisation de processus en limitant les coûts et l’impact sur le système d’information. Comment s’y...
