Actualités SugarCRM

rse réseau social d'entreprise (crédit photo © violetkaipa - shutterstock)

Le W3C veut standardiser le Web Social

Le W3C, chargé des standard du Web, se rapproche de l’OpenSocial Foundation pour assurer l’interopérabilité des données sociales afin de faire communiquer les réseaux sociaux d’entreprise entre eux.

SugarCRM cartonne en zone EMEA

La solution de CRM Sugar semble connaitre un certain succès en Europe (et plus largement en zone EMEA). Une bonne nouvelle pour l’éditeur américain.

SugarCRM élargit sa gamme d’abonnements

Une nouvelle offre d’abonnement vient s’intercaler entre les éditions Professional et Enterprise de Sugar. Une solution Ultimate permet pour sa part de disposer d’un support en 24×7.

Alter Way intègre SugarCRM à son offre

Le logiciel de gestion de la relation client SugarCRM fait dorénavant partie de l’offre d’Alter Way. La compagnie proposera un ensemble complet de services autour de cette solution open source.

GRC : SugarCRM passe en version 5.5

L’outil de CRM open source Sugar passe en mouture 5.5. À la clé, de nombreuses améliorations, comme la possibilité de créer des services web RESTful et une personnalisation plus aisée du logiciel.