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UFC-Que choisir

Données personnelles : Facebook condamné à 30 000 € en France

Facebook est condamné à verser 30 000 € à l’association UFC-Que Choisir en raison de 430 clauses jugées abusives et…

3 années ago

Télégrammes : OVH vise l’Inde, Risque d’élargissement de la fracture numérique, Facebook sous pression en Russie

Les télégrammes n'attendront pas la feuille de route de 10 ans de l'Union européenne pour se refonder tous les soirs.

5 années ago

Vente liée PC+OS, définitivement pas une pratique commerciale déloyale

La Cour de Cassation considère que la vente liée de PC et de logiciels ne constitue pas une pratique commerciale.…

5 années ago

Les opérateurs prêts à saboter la gratuité du roaming en Europe ?

L'UFC-Que choisir redoute que le lobbying de certains opérateurs ne vienne remettre en cause la fin des frais d'itinérance en…

6 années ago

Télégrammes : SFR interpelé, sécurité resserrée en Chine, les données automobiles valorisées, l’Onisep orientée open data

Clinton ou Trump ? En attendant le résultat des élections américaines, entretenez le suspens avec la lecture de nos télégrammes…

6 années ago

Télégrammes : UFC tire sur Pokemon Go, iPhone 7 dévoilé le 12 septembre, Zero Day PHP dans Pornhub

Fin du week-end sportif en attendant les JO de Rio, il est temps de lire les télégrammes du soir.

6 années ago

Qualité mobile : pour l’UFC-Que choisir, l’Arcep doit aller plus loin

Pour l'association de consommateur, l'Arcep devrait distinguer le trafic issu du réseau d'Orange de celui de Free dans ses résultats…

6 années ago

Les clients de SFR voient rouge

SFR est l'opérateur qui concentre le plus grand nombre de litiges en France, rapporte l'UFC-Que choisir.

6 années ago

Fusion Orange-Bouygues Telecom : inquiétudes pour les consommateurs

Pour l'UFC-Que choisir et le CLCV, les consommateurs risquent de payer fort cher le retour à un marché à trois…

7 années ago

L’UFC-Que Choisir dénonce une 4G à deux vitesses

L’association de consommateurs publie les résultats de son enquête annuelle sur la qualité du réseau des opérateurs en 3G et…

8 années ago

Données personnelles : l’UFC-Que Choisir assigne Google, Facebook et Twitter en justice

Après une mise en demeure restée lettre morte, l’UFC-Que Choisir choisit le bras de fer avec les géants d’Internet, accusés…

8 années ago

UFC-Que Choisir : les opérateurs dégradent la 3G pour mieux vendre la 4G

Selon l'UFC-Que Choisir, les opérateurs organisent une dégradation graduelle de la qualité de service sur leurs réseaux 3G pour pousser…

9 années ago

4G : Orange répond à l’UFC-Que choisir

Orange entend préserver son image et répond point à point sur les allégations de l'UFC-Que choisir qui lui reproche une…

9 années ago

L’UFC-Que choisir attaque la 4G d’Orange et de SFR

L'UFC-Que choisir estime trompeuses les annonces de couvertures et de débits faites par SFR et Orange sur Paris. Et dépose…

9 années ago

Le rapport de l’UFC-Que choisir sur la qualité des services 3G en images

Mesures à l'appui, l'UFC Que choisir démontre pourquoi le service 3G de Free Mobile n'est pas à la hauteur des…

10 années ago

L’UFC Que choisir attaque Free Mobile pour pratiques commerciales trompeuses

Etude à l'appui, l'UFC Que choisir met en avant la mauvaise qualité des services de Free Mobile. Particulièrement sur le…

10 années ago

L’UFC-Que Choisir dénonce le scandale des assurances dédiées aux téléphones mobiles

Les assurances liées aux téléphones mobiles sont jugées trop chères et trop limitées par l’UFC-Que Choisir. Les pouvoirs publics réagiront-ils…

10 années ago

Free vs YouTube : l’UFC saisit l’Arcep et la DGCCRF

Alain Bazot, président de l'UFC-Que Choisir, a saisi la Direction générale en charge de la répression des fraudes et l'Autorité…

10 années ago

Free condamné pour son forfait faussement illimité

L'« illimité » du forfait ADSL des abonnés non dégroupés de Free n'était pas le même que celui de leurs homologues dégroupés.…

11 années ago

L’UFC-Que choisir pointe les limites des forfaits illimités

L'UFC-Que choisir donne trois semaines aux opérateurs pour corriger l'utilisation du terme « illimité » que l'association juge abusive dans…

11 années ago

Pour l’UFC-Que choisir, le forfait Open d’Orange empêche les consommateurs d’aller chez Free Mobile

Selon l'UFC-Que choisir, les conditions générales de l'offre quadruple play Open d'Orange empêchent les utilisateurs de partir librement pour la…

11 années ago

Un tarif Internet pas si social selon l’UFC-Que choisir

Pour l'UFC-Que choisir, un tarif social Internet à 23 euros est un non sens qui risque de créer des distorsions…

11 années ago

Projet de loi Consommation: le gouvernement manque d’ambition selon l’UFC

Frederic Lefebvre, secrétaire d'Etat à la consommation a présenté en Conseil des ministres 25 mesures pour favoriser le pouvoir d'achat…

11 années ago

Vente liée : l’UFC-Que choisir remporte une victoire mais pas la guerre

La condamnation de HP par la Cour d'appel de Versailles s'inscrit comme une victoire pour les consommateurs dans la problématique…

11 années ago

Quitter Free coûte 49 euros désormais

Suite à son récent procès perdu contre l'UFC-Que choisir pour clauses contractuelles abusives, Free vient de revoir ses conditions commerciales.

11 années ago

Free condamné à retirer ses clauses abusives et pratiques illicites

L'UFC-Que choisir vient de remporter une nouvelle victoire contre Free. Notamment pour mettre fin aux frais imputés sur les abonnements…

11 années ago

Hausse de la TVA Internet: les opérateurs résistent aux demandes de résiliations

Selon l'UFC-Que choisir, SFR, Orange et Free/Alice jouent la carte de l'obstruction pour retenir l'abonné tenté de résilier sans frais…

12 années ago

Les limites de l’illimité mobile chez Free et SFR

Le terme «illimité» qui qualifie les appels depuis les box de Free et SFR vers les mobiles recouvre bien des…

12 années ago

TVA Internet : l’UFC-Que choisir tient à l’oeil les opérateurs récalcitrants

L'UFC-Que choisir entend soutenir les consommateurs qui profitent de l'augmentation de la TVA sur les abonnements Internet et mobiles pour…

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