La situation s’améliore, même si elle reste encore très tendue. Les investissements des entreprises et des gouvernements dans les services informatiques devraient connaître cette année une croissance organique de 3,5% en Europe contre un repli de moins d’1% en 2004. Le marché atteindra ainsi 163 milliards d’euros, selon le cabinet d’analyses Gartner.
« Nous voyons des signes concrets de reprise du marché dans tous les segments », écrit l’analyste Nicole France. Le marché continuera de croître à une moyenne de 3,9% par an jusqu’en 2008, où il atteindra 185 milliards d’euros, estime encore le cabinet. L’externalisation, qui consiste pour les entreprises à sous-traiter les emplois de services informatiques aux SSII, continuera à augmenter plus rapidement que l’ensemble du secteur, de 4,6%. Les services de conseils et de mises en place de systèmes intégrés augmenteront plus lentement. Le marché britannique devrait enregistrer la plus forte croissance. Gartner s’attend à ce que les entreprises et les organisations du secteur public y augmentent leurs investissements dans l’informatique et les technologies de communication de 5,6% cette année à 50,3 milliards d’euros.
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