Le gouvernement entend rester vigilant face aux « défauts de transparence » qui accompagneraient les augmentations des abonnements Internet, triple play ou…
La notion d'Internet mobile illimité traduite dans les usages par les opérateurs ne sied guère à l'UFC-Que choisir qui attaque…
L’UFC-Que Choisir jette un pavé dans la mare ? Pas franchement. Les tests réalisés sur l’iPhone 4 certifient les problèmes…
Plutôt qu'une somme de procès à venir, la justice espère trouver un terrain d'entente entre Free et ses clients.
L'association de consommateurs UFC Que Choisir, alerté sur certaines pratiques de Free, aurait saisi la CNIL
L'UFC assigne Free pour violation du droit à la consommation. L'association de consommateurs pointe des irrégularités dans les méthodes commerciales…
Le fournisseur d’accès à Internet Free est encore assigné en justice pour le coût de sa hotline. Son assistance téléphonique…
L’association fait état, lors d’une conférence téléphonique, de sept propositions destinées à aider le comité Olivennes dans sa réflexion
Pour l'association, il s'agit d'une avancée importante, mais il reste encore beaucoup à faire pour que l'utilisateur retrouve une certaine…
L'organisation de défense des consommateurs a rassemblé 11.582 dossiers contre Orange, SFR et Bouygues Telecom
L'association de consommateurs estime la protection anti-copie des CD 'abusive'. Et assigne maisons de disque et distributeurs