Facebook est condamné à verser 30 000 € à l’association UFC-Que Choisir en raison de 430 clauses jugées abusives et…
Les télégrammes n'attendront pas la feuille de route de 10 ans de l'Union européenne pour se refonder tous les soirs.
Si les voitures ont de plus en plus de mal à remplir leur réservoir, les lecteurs sont en attente des…
La Cour de Cassation considère que la vente liée de PC et de logiciels ne constitue pas une pratique commerciale.…
L'UFC-Que choisir redoute que le lobbying de certains opérateurs ne vienne remettre en cause la fin des frais d'itinérance en…
Clinton ou Trump ? En attendant le résultat des élections américaines, entretenez le suspens avec la lecture de nos télégrammes…
Fin du week-end sportif en attendant les JO de Rio, il est temps de lire les télégrammes du soir.
Pour l'association de consommateur, l'Arcep devrait distinguer le trafic issu du réseau d'Orange de celui de Free dans ses résultats…
SFR est l'opérateur qui concentre le plus grand nombre de litiges en France, rapporte l'UFC-Que choisir.
Pour l'UFC-Que choisir et le CLCV, les consommateurs risquent de payer fort cher le retour à un marché à trois…
L’association de consommateurs publie les résultats de son enquête annuelle sur la qualité du réseau des opérateurs en 3G et…
Après une mise en demeure restée lettre morte, l’UFC-Que Choisir choisit le bras de fer avec les géants d’Internet, accusés…
Selon l'UFC-Que Choisir, les opérateurs organisent une dégradation graduelle de la qualité de service sur leurs réseaux 3G pour pousser…
Orange entend préserver son image et répond point à point sur les allégations de l'UFC-Que choisir qui lui reproche une…
L'UFC-Que choisir estime trompeuses les annonces de couvertures et de débits faites par SFR et Orange sur Paris. Et dépose…
Mesures à l'appui, l'UFC Que choisir démontre pourquoi le service 3G de Free Mobile n'est pas à la hauteur des…
Etude à l'appui, l'UFC Que choisir met en avant la mauvaise qualité des services de Free Mobile. Particulièrement sur le…
Les assurances liées aux téléphones mobiles sont jugées trop chères et trop limitées par l’UFC-Que Choisir. Les pouvoirs publics réagiront-ils…
Alain Bazot, président de l'UFC-Que Choisir, a saisi la Direction générale en charge de la répression des fraudes et l'Autorité…
L'« illimité » du forfait ADSL des abonnés non dégroupés de Free n'était pas le même que celui de leurs homologues dégroupés.…
L'UFC-Que choisir donne trois semaines aux opérateurs pour corriger l'utilisation du terme « illimité » que l'association juge abusive dans…
Selon l'UFC-Que choisir, les conditions générales de l'offre quadruple play Open d'Orange empêchent les utilisateurs de partir librement pour la…
Pour l'UFC-Que choisir, un tarif social Internet à 23 euros est un non sens qui risque de créer des distorsions…
Frederic Lefebvre, secrétaire d'Etat à la consommation a présenté en Conseil des ministres 25 mesures pour favoriser le pouvoir d'achat…
La condamnation de HP par la Cour d'appel de Versailles s'inscrit comme une victoire pour les consommateurs dans la problématique…
Suite à son récent procès perdu contre l'UFC-Que choisir pour clauses contractuelles abusives, Free vient de revoir ses conditions commerciales.
L'UFC-Que choisir vient de remporter une nouvelle victoire contre Free. Notamment pour mettre fin aux frais imputés sur les abonnements…
Selon l'UFC-Que choisir, SFR, Orange et Free/Alice jouent la carte de l'obstruction pour retenir l'abonné tenté de résilier sans frais…
Le terme «illimité» qui qualifie les appels depuis les box de Free et SFR vers les mobiles recouvre bien des…
L'UFC-Que choisir entend soutenir les consommateurs qui profitent de l'augmentation de la TVA sur les abonnements Internet et mobiles pour…