Après la tactique rétropédalage, Microsoft teste la technique girouette sur la mise à jour de Windows 10 dite Threshold 2 et plus exactement sur l’ISO de l’udpate. En effet, en début de semaine, nous nous faisions l’écho du retrait de l’image de la version 10586 du dernier OS sur l’outil de création média (Media Creation Tool) au profit de la version antérieure (10240). Une démarche assumée par Microsoft qui expliquait alors : « la mise à jour de novembre était initialement disponible sur le MCT (Media Creation Tool), mais l’entreprise a décidé que les futures installations se feraient à travers Windows Update ».
Dont acte. Sans plus de précision sur les raisons de ce retrait, on pensait l’affaire close. Et bien non, voici que l’ISO de la version 10586 refait surface. Il faudra pour les utilisateurs retélécharger Media Creation Tool afin de récupérer l’image de la version 10586. Pour ceux qui ont déjà téléchargé cette version, Microsoft propose une mise à jour cumulative, KB3120677. Un politique de la carpe et du lapin qui échappe à toute communication logique de la part de Microsoft.
En effet, la firme de Redmond a envoyé un communiqué pour parler du cas de la mise à jour de novembre de Windows 10 via Windows Update. « Nous avons appris récemment qu’un problème pourrait avoir touché un très petit nombre de personnes qui ont récemment installé Windows 10 et appliqué la mise à jour de novembre. Une fois cette dernière installée, certains paramètres préférés n’ont pas forcément été maintenus. Pour ces clients, nous restaurerons leurs réglages au cours des prochains jours et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons travaillé pour résoudre le problème aussi rapidement que possible – il ne concernera plus les nouvelles installations de la mise à jour de novembre, disponible dès aujourd’hui ». Cette réponse fait suite aux différents désagréments constatés par les pionniers de l’installation de Threshold 2.
Ces différents épisodes montrent pour le moins une stratégie brouillonne et au pire un degré d’impréparation important pour un éditeur de la taille de Microsoft sur sa politique de mise à jour. Windows 10 veut séduire les entreprises. Avec ce type de démonstration sur les mises à jour, les professionnels y réfléchiront peut-être à deux fois.
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