Sony retarde une fois de plus la réouverture des services Playstation Network (PSN), Qriocity et Sony Online Entertainment (SOE). Sur le blog US Playstation, le groupe indique que des tests et des vérifications des systèmes sont encore nécessaires avant de pouvoir relancer les systèmes. Mais aucune date n’est à ce jour annoncée. Tandis que la firme nippone s’active, les utilisateurs s’impatientent et la sortie de crise tarde. Sony a donc prévu plusieurs mesures.
La semaine dernière, il annonçait l’intention de provisionner 1 million de dollars par client dans le cadre d’une police d’assurance contre le vol d’identité. Et sur le blog France de Playstation, les premières offres de dédommagement étaient annoncées: « Nous allons proposer aux utilisateurs PSN la possibilité de choisir deux jeux PS3 à partir d’une liste de cinq, tout en offrant aux utilisateurs de PSP celle de choisir deux jeux parmi une liste de quatre« .
Mais au fur et à mesure, les chiffres liés au piratage sont dévoilés et confirment l’ampleur des dégats. Dernièrement, Sony confirmait avoir sauvé 2500 données d’abonnés publiées sur un site web du groupe. Elles appartenaient à des personnes ayant participé à un concours en 2001, cependant ni mot de passe ni numéro de carte de crédit n’apparaissaient. Le site qui les diffusait a immédiatement été fermé, selon Sony.
Concernant l’Hexagone, Richard Brunois, directeur de la communication de Sony France, interrogé par le JDD, annonce que les mots de passe, noms, mails et numéros de téléphone de 4,7 millions d’utilisateurs du PSN et 1.000 clients du SOE ont été dérobés en France. Un million d’entre eux pourraient d’ailleurs voir leur compte en banque débité frauduleusement d’après Sony.
Enfin, comme l’expert de Fortinet, Guillaume Lovet, nous l’indiquait, les répercussions économiques pour le groupe seront énormes, puisque selon l’institut Ponémon, le coût total s’élèverait à près de 24 milliards, tandis que Sony doit présenter ses résultats financiers le 26 mai. En pleine tourmente.
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