Les applications interactives de réponse par la voix pourraient révolutionner notre usage d’Internet, en particulier pour le support et les services aux consommateurs proposés sur le Web. C’est dans cette perspective que le W3C vient promouvoir VoiceXML 2.0 au rang de standard.
Selon le W3C, VoiceXML 2.0 va permettre aux développeurs Web de créer des systèmes de dialogues basés sur la parole synthétique, l’audio numérique, la reconnaissance vocale et la commande vocale à distance. Comme le HTML, les contenus VoiceXML circuleront à partir de serveurs HTTP, ce qui permettra de construire des applications vocales à l’aide de technologies Web. « L’achèvement de VoiceXML 2.0 marque une étape importante et passionnante dans la convergence des technologies de télécommunication et du Web » a déclaré le directeur du W3C, Tim Berners-Lee. La recommandation est accessible sur https://www.w3.org/TR/2004/REC-voicexml20-20040316/
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