Ce n’est pas la première fois – ni la dernière…! – qu’une crise entre deux fabricants mette à jour des méthodes parfois douteuses pratiquées sur le marché. C’est aujourd’hui au tour d’HP de se voir accuser d’informations mensongères en Inde.
En cause, l’imprimante laser LJ1010, qu’HP aurait délibérément présentée comme étant 20% plus rapide que le modèle 1510 de Samsung, ce qui ne correspondrait pas à la réalité. « Des sociétés de la stature d’HP devraient éviter de lancer des affirmations qu’elles ne peuvent pas démontrer de manière objective » rappelle Samsung, pour qui ces sociétés devraient être guidées par les règles de conduite du marché international. S’il est rare que deux firmes s’affrontent aussi ouvertement, nul doute que ces méthodes perdureront au-delà d’une affaire d’imprimantes laser !
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