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BI : comment Solvay pilote ses services partagés

Fruit de la fusion des services partagés de Rhodia et de Solvay, Solvay Business Services gère tous les services transactionnels du géant de la chimie. Un mastodonte piloté via des indicateurs, produit par une équipe spécialisée dans la BI. Objectif : améliorer la qualité et la productivité des services partagés en continu.