J.-P. Baert, ExactTarget : « Avec Salesforce, une plateforme globale de relation client »
Racheté par Salesforce.com pour 2,5 milliards de dollars, ExactTarget vient compléter l’offre fonctionnelle du spécialiste du CRM sur le volet B2C. Le directeur France d’ExactTarget détaille l’intégration en cours entre les deux entreprises et les synergies imaginées.
Suite au salon E-commerce, qui se tenait du 22 au 24 septembre à Paris, la rédaction diffuse une série d’entretiens réalisés par ITespresso.fr et Channelbiz.fr, autres publications du groupe NetMedia Europe auquel appartient Silicon.fr.
Voir également :
Pascal Thomas : « Mappy va digitaliser l’intérieur des boutiques »
E. De Bellefroid, Selligent : « suivre le consommateur quel que soit le canal »
N. Beauchesne, Fifty Five : « Collecter, organiser et exploiter les données clients »
