Actualités Salesforce

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ERP

Évaluation des LLM : les arbitrages de Salesforce

Salesforce a entrepris un benchmark des LLM sur des cas d'usage CRM. Comment l'a-t-il orchestré et qu'en ressort-il ?

Data & Stockage

Salesforce, d’actionnaire à propriétaire d’Informatica ?

Salesforce songerait à s'emparer d'Informatica après en avoir été un temps investisseur.

Data & Stockage

Einstein, Pulse… Où en est l’IA dans Tableau ?

Passage en phase commerciale acté pour Tableau Pulse. Que regroupe cette marque et qu'implique son intégration dans le logiciel ?

Logiciels

AWS, Databricks, Snowflake… Salesforce vise la data en ligne directe

Où en est Salesforce dans la mise en place de jonctions avec les lakehouses tiers ? La Dreamforce 2023 a donné quelques indicateurs.

ERP

Sur Salesforce, combien va coûter l’IA générative ?

Combien coûtera l'IA générative vendue sous la marque Einstein GPT ? Salesforce a donné quelques éléments de réponse.

Business

Salesforce fait le pari de l’IA et de la donnée

Chez Salesforce, la dynamique de croissance provient surtout de la donnée client et de son traitement par une IA, dorénavant. Assez pour convaincre ?

Blockchain

Salesforce : derrière Einstein GPT, la timide appropriation du Web3

Salesforce rebaptise sa solution NFT Cloud et en étend un peu la disponibilité dans le cadre d'une offre Web3.

ChatGPT

Einstein GPT : Salesforce sur les traces de Microsoft

Sous la bannière Einstein GPT, Salesforce commence à faire le pont entre ses modèles IA et ceux d'OpenAI. Quelle forme prend cette démarche ?

Cloud

DevOps Center : Salesforce mixe CRM et low code

Salesforce dote les équipes fusionnées, des développeurs aux utilisateurs métiers, d'un outil low code qui autorise une mobilisation de données client en temps réel.

Emploi

Emploi IT : quand la Tech réaligne ses ressources

Oracle, Salesforce, Intel et d'autres gèlent leurs embauches ou réduisent la voilure pour adapter leur activité à l’évolution du marché.

Cloud

Heroku : la gratuité, c’est (presque) fini

Déplorant les ressources que consomme la lutte contre les abus, Heroku annonce mettre un terme à ses offres gratuites.

Webinars

Replay. Comment améliorer la sécurité du contenu dans Salesforce ?

Blockchain

NFT Cloud : ce qu’on sait sur l’initiative de Salesforce

Salesforce a officialisé son projet NFT Cloud. Date de lancement, technologies, partenaires, responsabilité environnementale : à quoi s'attendre ?

Collaboration

Salesforce s’offre Troops.ai pour muscler Slack

Une fois l'intégration opérée, Troops.ai, brique de communication financière et commerciale, fera partie de Slack, une société Salesforce.

Automatisation

Automatisation : de Slack à Tableau, quelle roadmap pour Salesforce ?

Pour créer davantage de liant avec MuleSoft, Slack et Tableau, Salesforce met à contribution son moteur Flow. Sous quelles formes ?

Business

Bug bounty : Salesforce a versé 2,8 millions $ en 2021

Au total, Salesforce a distribué 12,2 millions de dollars de primes de chasse aux bugs depuis lancement de son programme dédié en 2015.

Blockchain

Salesforce et les NFT : quels moyens pour quelles ambitions ?

Salesforce a évoqué, en interne, ses ambitions dans l'univers des NFT. Vers où va l'éditeur et sur quel socle peut-il s'appuyer ?

Business

Tech en France : les 10 meilleurs employeurs

Salesforce, Microsoft, Murex... 10 des 25 entreprises plébiscitées par leurs collaborateurs sur Glassdoor sont actives dans les technologies.

Authentification

Salesforce adopte le MFA : ce qu’il faut savoir

Le 1er février 2022, l'authentification multifacteur (MFA) deviendra une obligation contractuelle sur Salesforce. Pour qui et dans quelles conditions ? Mode d'emploi.

Business

Salesforce : avec Bret Taylor, Marc Benioff prépare sa succession

Promu co-CEO, Bret Taylor pilote avec Marc Benioff le prochain chapitre de Salesforce. Leurs mots d'ordre : "confiance, succès client, innovation".

Automatisation

Einstein Automate a un an : où en est Salesforce ?

Il y a un an, Salesforce inaugurait la bannière Einstein Automate. Comment les produits qu'elle fédère ont-ils évolué depuis lors ?

Développeurs

CodeT5 : la réponse de Salesforce à GitHub Copilot

Dans la lignée de GitHub Copilot, Salesforce a publié CodeT5, modèle de traitement du langage naturel alliant analyse et écriture de code.

Collaboration

Salesforce – Slack : où en est l’intégration ?

Leur rapprochement finalisé, Salesforce et Slack abordent celui de leurs logiciels respectifs. Qu'en est-il à l'heure actuelle ?

Collaboration

Microsoft Teams et les CRM : connexion en cours

Dynamics, Salesforce, SAP... Le développement de Teams passe par l'intégration des principaux CRM. Un chantier effervescent.

Bureautique

Digital Workplace : monday.com vise 6 milliards $ de valorisation

La firme monday.com prévoit de vendre 3,7 millions d'actions lors de son entrée en bourse. Salesforce et Zoom vont aussi soutenir la plateforme de gestion de projets.