Dans le sillage de Google, Microsoft prolonge le support des Surface

Au moins six ans de support pour les Surface ? C’est la promesse de Microsoft.

Cette nouvelle règle s’applique aux produits mis sur le marché à partir du 1^er janvier 2021. Pour ceux sortis avant, on reste sur l’ancienne politique, à savoir au moins quatre ans de support.

Par « support », il faut ici entendre « mises à jour des pilotes et du micrologiciel ». Le système d’exploitation fait l’objet d’un cycle de vie différencié… mais pas totalement décorrélé : pour bénéficier des updates de drivers et de firmware , il faudra exécuter une version de Windows datant de moins de 30 mois.

Dans la pratique, certains produits ont déjà bénéficié de 6 ans de mises à jour, voire plus. Par exemple, les Surface 3, Pro 4 et Surface Book. Surface Pro 3 est même allée au-delà de 7 ans.
D’autres, au contraire, ont eu 4 ans tout juste, comme Surface Go. Surface Laptop a bénéficié d’à peine plus.

Quelques exemples d’appareils concernés par la nouvelle politique de cycle de vie :

– Pro 7+
– Laptop 4
– Go 3
– Laptop Go 2
– Studio 2+
– Les modèles éventuellement lancés ultérieurement dans ces différentes gammes

Six ans pour Surface, dix pour certains Chromebooks

En toile de fond, une démarche similaire chez Google. Mi-septembre, la durée de vie maximale des Chromebooks a été relevée de 8 à 10 ans. Cela vaut aussi pour les appareils mis sur le marché à partir du 1^er janvier 2021. Sur les plus anciens, la prolongation est en option… moyennant d’accepter les incompatibilités qui pourraient survenir.

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Illustration © Microsoft