Watson

L’intelligence artificielle arrive en force (tribune)

D’abord cantonnée, aux exploits de Watson ou de Deepmind, l’intelligence artificielle se diffuse aujourd’hui dans les SI des entreprises, explique l’éditorialiste du CXP Benoit Herr. Le fruit des investissements massifs réalisés par les grands noms de l’IT.

Le Crédit Mutuel généralise l’utilisation de Watson

Après un projet pilote scruté par l’ensemble du marché, le Crédit Mutuel décide de généraliser l’IA d’IBM à 20 000 de ses chargés de clientèle. Watson servira de conseiller en produits d’assurance et d’épargne et accélèrera le tri des e-mails.