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USF : gronde des clients francophones de SAP

La troisième édition de l’enquête biannuelle de satisfaction des clients SAP diligentée par l’USF (association des Utilisateurs SAP Francophones) a rendu son verdict, alors que sa convention s’est terminée ce 11 octobre.

S/4 Hana : ce sera peut-être simple, mais pas pour SAP

Une étude lancée par le club des utilisateurs SAP montre que les DSI estiment ne pas être suffisamment in formés des conséquences de la migration vers S/4 Hana, dernière génération d’ERP de l’Allemand. Et ce même si la stratégie de l’éditeur n’est pas remise en cause.

SAP : des produits reconnus, une relation commerciale décriée

L’enquête de satisfaction sur SAP, menée par le club des utilisateurs de l’éditeur, met en évidence une réalité en clair-obscur. Les DSI tirent à boulets rouges sur la relation commerciale qu’ils entretiennent avec l’éditeur. Mais louent la qualité de ses produits et services.