Pris en fragrant délit de violation de ses propres règles contractuelles, Free relève la limite de la durée des appels «raisonnables» de son service de téléphonie. A 1 heure par jour. Qui a dit illimité?
Actualités Free
Le code source de la Freebox bientôt public
Selon une modification des conditions générales d'utilisation, Free devrait prochainement mettre à disposition un certain nombre de code source de sa Freebox. Et mettre fin au conflit avec la communauté open source.
Bouygues Telecom: appels illimités vers les mobiles
Bouygues Telecom annonce la future offre disponible avec leur Bbox à partir du 22 aout: les appels illimités vers les téléphones mobiles.
Femtocells gratuites et Freebox V5 bradées chez Free
Comme l'année dernière, Free solde ses Freebox V5 sur vente-privée.com. L'opérateur annonce également des femtocells gratuites pour ses box.
Free accusé de bloquer les fibres optiques d’Orange et SFR
SFR et Orange accusent Free de leur bloquer l'accès pour poser leur fibre optique dans les immeubles déjà investis. Et de rallonger les délais de déploiement des réseaux très haut débit.
La carte des abonnements ADSL change au premier trimestre 2011
Regonflé à bloc, Free vient titiller le challenger Bouygues Telecom tandis que SFR sauve les meubles et Orange suis sa feuille de route.
Le premier Free Center ouvre ses portes à Rouen
Ouvert à Rouen, le premier Free Center constitue une vitrine expérimentale en vue de déployer l'offre mobile en 2012.
Larevolutiondumobile.com coupe l’herbe mobile sous le pied de Free
Un nouveau trublion vient promettre une offre mobile illimitée pour 40 euros mensuels. Une annonce mal appréciée de Free qui doit lancer son offre mobile en 2012.
Iliad : la Freebox Revolution fait le plein
Le succès de la Freebox Revolution permet à Iliad de revendiquer 32 % des recrutements haut débit sur le premier trimestre. Free franchit allègrement les 4 millions d'abonnés.
Chez Free, tous les numéros fixes sont désormais réellement illimités
Pour des raisons d'estimations internes au fournisseur d'accès, Free excluait plus de 500 numéros fixes de son forfait triple play. L'Arcep a fait les gros yeux. Free est rentré dans l'ordre.
Quitter Free coûte 49 euros désormais
Suite à son récent procès perdu contre l'UFC-Que choisir pour clauses contractuelles abusives, Free vient de revoir ses conditions commerciales.
Plaintes : les opérateurs mobiles mauvais élèves de 2010
En 2010 le nombre de plaintes contre les opérateurs a baissé de plus de 16%, selon l'Afutt. Les litiges liés à l'explosion des smartphones rejoignent ceux de l'Internet fixe cependant en diminution.
Terminaisons d’appel mobile : baisse de 73% d’ici 2013
Le prix des terminaisons d'appel mobile devrait se fixer à 0,8 centime d'euro en 2013. Un bon moyen de développer les forfaits illimités.
Free condamné à retirer ses clauses abusives et pratiques illicites
L'UFC-Que choisir vient de remporter une nouvelle victoire contre Free. Notamment pour mettre fin aux frais imputés sur les abonnements payés par des alternatives au prélèvement automatique.
Iliad/Free franchit les 2 milliards d’euros
L'intégration réussie d'Alice combinée au dynamisme de Free permet au groupe Iliad d'afficher un nouveau résultat record malgré une progression du chiffre d'affaires inférieure à 5 %.
Free Mobile passera sa 3G par Orange
En signant un accord d'itinérance sur la 3G avec Orange, Free sera en mesure de proposer une offre mobile crédible, notamment en regard du développement de l'Internet mobile.
Hausse de la TVA Internet: les opérateurs résistent aux demandes de résiliations
Selon l'UFC-Que choisir, SFR, Orange et Free/Alice jouent la carte de l'obstruction pour retenir l'abonné tenté de résilier sans frais son forfait Internet ou mobile dont les tarifs augmentent dès aujourd'hui.
Vers des forfaits mobiles «tout-en-un»?
Afin de capter le marché des tablettes, les opérateurs plancheraient à un nouveau forfait mobile « tout-en-un » associé à un abonné et non plus pour chaque terminaux mobiles.
La Livebox d’Orange adopte à son tour l’illimité vers les mobiles
Dans la foulée de Free et SFR, Orange propose à son tour les appels illimités vers les mobiles depuis la Livebox. En option ou intégré à certains forfaits.
Les limites de l’illimité mobile chez Free et SFR
Le terme «illimité» qui qualifie les appels depuis les box de Free et SFR vers les mobiles recouvre bien des limites, constate l'UFC-Que choisir. Si elles sont clairement affichées chez SFR, Free joue la carte du flou.
Les appels illimités depuis la Livebox vers les mobiles bientôt chez Orange?
Si SFR a rapidement réagi à l'intégration des appels illimités passés depuis la Freebox Révolution vers les mobiles, la stratégie reste floue du côté de la concurrence. Chez Orange, l'arrivée d'une offre équivalente « n'est pas ...
ADSL non dégroupé : tarifs en hausse, malgré la chute des prix de gros
Les prix de gros appliqués par France Télécom aux lignes ADSL baissent depuis plusieurs années. Alors, pourquoi les FAI tiennent-ils tant à augmenter leurs prix sur les abonnements non dégroupés?
Accès à Internet et TVA : les non-dégroupés vont trinquer
La hausse de la TVA sur les offres triple play a été appliquée largement par les opérateurs. Un peu trop peut-être, en particulier pour les non-dégroupés. Une situation inacceptable.
La Freebox Révolution insoumise à la taxe copie privée
Free refuse de soumettre sa nouvelle Freebox Revolution à la rémunération pour copie privée. Selon lui, sa box n'entre pas dans le champs de la taxe qui vise à contribuer au financement de la création artistique française.
Xavier Niel (Iliad/Free): «Free est le leader de la télévision sur IP»
Choix technologiques, sens de la provocation, grandes ambitions affichées... petits florilèges de propos que l'emblématique patron de Free a bien voulu distiller à la presse ces derniers jours.
Free: à nouvelle Freebox, nouveaux tarifs
L'augmentation du forfait induite par la nouvelle Freebox Révolution cache quelques modifications dans les conditions tarifaires.
Xavier Debbasch (Airweb): «La Freebox Revolution va apporter des services de plus en plus puissants»
Pour le dirigeant d'Airweb, l'arrivée de la Freebox Revolution va transformer les paysage multimédia du domicile en faisant de la télévision un nouveau poste informatique. Une vraie révolution, selon lui.
Free : une Révolution pour la nouvelle Freebox? (mise à jour)
Free a enfin dévoilé sa nouvelle Freebox qui se distingue essentiellement par la présence d'un disque dur de 250 Go.
Numéros fixes surfacturés: l’Arcep invite fermement Free en rentrer dans le rang
Suite à une première alerte l'été dernier, le régulateur met aujourd'hui Free en demeure de cesser la facturation hors forfait de certains numéros fixes.
Iliad peine à colmater la fuite des abonnés d’Alice
L'érosion des abonnés d'Alice se semble s'accélérer. Elle est cependant toujours largement compensée par les bons résultats de Free.
